人力资源师三级第一章课件.ppt

人力资源管理师（三级） 第一章 人力资源规划;第一章 人力资源规划（知识模块图例）;企业战略规划;第一节 企业组织结构图的绘制 【学习目标】掌握企业人力资源规划的内容及与企业其他规划的关系，企业组织结构的概念、类型、设置原则和实施要则，以及组织结构绘制的程序和基本方法 【知识要求】 一、人力资源规划 （一）人力资源规划的概念 广义：是企业所有人力资源计划的总称，是战略规则与战术计划的统一。 狭义：指为实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。 按期限分类： 长期规划：五年以上 中期规划：一至五年 短期计划：一年及以内的计划;（二）人力资源规划的内容 1、战略规划：对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规则。 2、组织规划：组织信息采集、组织结构图的绘制，机构的设置与调整 3、制度规划：制度体系的设计、制度化管理 4、人员规划：对人员的总量、构成、流动的整体规划，包括对人员现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和供需平衡 5、费用规划：人工成本、管理费用的整体规划。;（三）人力资源规划与企业其他规划的关系：最活跃的规划，起决定作用。 （四）人力资源规划与企业管理活动系统的关系：又被称为人力资源管理活动的纽带 ;（一）企业组织结构的概念 1、企业组织结构是企业为保障其生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称，是为了实现经营目标，根据内外部环境所确立的一个能使全员有机地结合在一起的分工与协作的社会经济体系，是对组织结构内涵的性质、特点及存在形式的概括。 2、企业组织结构的层次 经营体制：经营主体（老板、投资人）+企业高层（总经理、副总） 职能体制：职能部门（行政、人力、财务、研发、物控、生产、技术、销售、品质等） 组织结构是“体”，是指企业各个层级、各类具体部门的设置。 组织结构是“制”，是指具有不同性质和特征的组织制度模式在企业中的实际选择与应用 ;1、任务目标原则 2、分工协作原则 3、统一领导、权利制衡原则 4、权责对应原则 5、精简及有效跨度原则 6、稳定性与适应性相结合原则; 1、直线制 直线制又称为军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。其领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能结构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。如图： ;2、职能制 职能制又称为多线制，指按照专业分工设置相应的职能管理部门，即在总经理下面设置职能部门，各部门在其业务分工范围内都有权向下级下达命令和指标直接指挥下属单位，下属既服从直接上司的指挥，又服从上级各职能部门的指挥。如图：;职能制组织结构的特点 优点： 1、提高了企业管理的专业化程度和专业化水平 2、减轻了总经理的工作负担，使其有时间和精力去组织重大战略问题 3、有利于提高各职能部门的业务水平 4、有利于各职能部门的选拔、培训和考核 缺点： 1、不利于集中领导和统一指挥，造成管理混乱，另下属无所适从 2、直线人员和职能部门责权不清，彼此之间容易产生意见分歧，争功诿过，难以协调 3、结构复杂，增加了管理成本 4、由于专业化程度高，致使各职能人员知识面和经验较窄，不利于培养全面型人才 5、决策慢，效率低，不够灵活 只适用于计划经济体制下的企业;3、直线职能制 直线职能制是一种以直线制结构为基础，在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与智能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。如图：;直线职能制的特点 优点： 1、既能保证统一指挥，又能发挥职能部门的参谋、指导作用 2、管理专业化，能有效弥补领导人员在专业知识方面的不足，协助领导人员决策 缺点： 1、各部门之间的横向联系和协作变得更加复杂和困难 2、各业务部门和智能部门均向总经理汇报，使其无法集中时间和精力组织企业管理中的重大战略问题。 适用于发展中的中型企业;4、事业部制 事业部制也称为分权制结构，是一种在直线职能制的基础上演变而来的现代企业组织结构形式，遵循“集中决策、分散经营”的原则，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干个相对独立的经营单位，实现独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设立相应的职能部门。 优势：权力下放，各事业部自主性强，利于发挥人员的主动性和创造性。专业化程度高，责权明确，利益与经营状态挂钩，有助于提高事业部管理者的责任感。 劣势：组织结构重叠，管理人员膨胀，增大了人工成本。事业部独立性强，考虑问题是容易忽略企业整体利益。 适合经营规模大、业务多元化、市场环