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2013年度基础管理工具培训56页

;2010年至2012年,分公司推动以“周检讨”为载体的基础管理……;理顺各层级工作流程,明确工作职责,在各项工作中各司其职; 为内勤管理工作提供可衡量的标准 提高主管层面的管理经营水平 引导业务团队建立良好的工作习惯;通过基础管理工具的使用,做好团队日常拜访量及活动量管理;财富宝典:记录所有认识人员的信息,便于分类管理;准客户分类: 直系亲属 老师同学 我的邻居 由消费认识的店主 工作关系人群 共同爱好人群 各类销售人员 ……;工作日志:制定目标及计划、记录每次拜访、落实二早检查和问题解决;制定每天工作计划 当天拜访工作记录;每周拜访工作总结 制定下周计划;《客户经营手册》 客户清分 挖掘需求 核心工具;寿险是经营 的事业;我们出售的是;难言成功的;我不知道我的需求是什么,我只是对未来感到不安。;我无法把握每一个不同客户的需求,我只销售我熟悉的产品。;单一寿险产品在设计上都有一定的倾向性,要么注重保障,要么注重养老或理财规划,只能侧重于一点或两点,突出了主要优势,没有所谓的完全兼顾。;客户购买了我推荐的产品,我就成功了。;公司战略:以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本原,抓住城镇化和老龄化历史机遇。;;王芬;; 处于不同的人生阶段、不同的职业、不同的家庭结构、不同的收入水平的客户对于保险的需求是不同的。充分了解客户是营销的开始。客户经营手册教你有效进行客户清分,为客户提供更完善的保障。是营销员一步一步脚踏实地的前进并达到寿险事业高峰的有效方法。;;;最重要的资产 用最好的工具;;挖掘我们的金矿;第1页;第2页;;客户基本信息填写;;根据前面客户基本资 料的搜集,对富裕阶层 进行详细保障规划;关注细节、用心经营;富裕阶层普遍缺乏风险管理 与保险保障。对财富带来 的问题意识不足。;;第85页;第87-126页;个人手上流动资金 及家庭固定存款;;第127页;第129-158页;;第159页;第161-190页;;要懂得:人是有感情的! 成功签单的过程实际上是 动之以情 晓之以理 促之以利 的完美结合!;封 底;机构;中支总现???会启动; 1、责任明确到人,一推到底: 中支一把手作为第一责任人,负责整体基础管理工具的推动; 中支做好相关讲师传承,借助年中业务冲刺相关主题做好配合推动; 2、分层推广训练,以点带面: 以主管和绩优作为首阶段重点推广层面,借助月末培训、四级机构早会及绩优专属会等经营进行持续的使用训练; 按照5月初启动培训、5月中旬新产品上市及相关客户积累活动推动的节奏进行全面推广,保证使用热潮。;推广要求;

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