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第11章 网络零售品牌
第11章 网络零售品牌 ; 主要内容; 一、网络零售品牌概述 ;什么是品牌;;;品牌本质;品牌：顾客对产品一切认知的总和;什么是电商品牌？;网络零售品牌产生与发展的背景;电商时代是打造品牌最好的时代;长尾理论;长尾理论; ;网络零售品牌价值如何落地？;品牌价值如何落地;品牌价值如何落地;品牌价值如何落地;小米成功的秘诀——用户参与 是核心 ; 二、网络零售品牌的产品定位 ;产品定位三部曲 ;第一步：找诉求; 女性用户比男性用户更偏向于感性诉求。
移动互联网时代相比PC互联网时代，感性诉求更多地受到了消费者的关注。
;理性定位 ;1.情感定位
爱情/亲情/友情/人情
乡情/幸福/快乐等;找诉求小结 ;第二步：品牌人格化;品牌人格化≈价值观≈态度≈腔调;锤子手机;罗永浩：我不是为了输赢，而只是认真！;如何实现网络品牌人格化？;; ;第三步：语言+视觉的定位
（钉子+锤子）; 好名字，好生意！;不好的名字，意味着高企的营销推广 成本;坏名字，毁掉好生意！; 找到细分品类，占据品类第一！ ;糟糕的品类战略 ;;案例：从枕之道看品类定位;视觉定位; ;任何品牌若若想深入顾客心智，必须要有一把视觉锤！;好的视觉锤;包装创意; 三、网络零售品牌的传播 ;认证证书、检查证书;专业实力：测试中心;“名人和达人”;政府和媒体做品牌背书; ;如何选择社会化媒体平台？; ; ;; 7次展现 视觉冲击;;(01) 百度搜索 (02) 淘宝搜索 (03) 渠道广告 (04) 官方网站
(05) 平台页面 (06) 宝贝描述 (07)用户评价 (08) 旺旺沟通
(09) 下单短信 (10) 发货短信 (11)包裹外箱 (12) 封箱标签
(13) 封箱胶带 (14) 开箱工具 (15)产品摆放 (16) 发货单
(17) 体验包外 (18) 体验包内 (19)产品外包 (20) 产品内包
(21) 产品本身 (22) 干燥剂 (23)社交媒体;网络零售品牌的社会化媒体传播;一个基础，三种方法; 在移动互联网时代，品牌应该琢磨如何搭建自己的消费场景“，吸引消费者一起来体验、甚至消费。
网络零售品牌营销：应该为商品和服务创造产生消费冲动的场景。;方法2：参与感创意;方法3：思维点创意;借势思维;拟人/拟物思维;跨界思维;人性思维;趋利; 谢 谢 ！
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