思源房地产CRM系统解决方案营销管理.docVIP

饮水思源 服务客户 第  PAGE 85 页 共  NUMPAGES 85 页　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鼎力打造中国房地产专业软件第一品牌 重庆海成实业地产营销管理系统 解 决 方 案 重庆赛帆科技有限公司 2015年5月 目　　　录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc206407693 第一章、 需求分析  PAGEREF _Toc206407693 \h 4  HYPERLINK \l _Toc206407694 一、 行业发展趋势  PAGEREF _Toc206407694 \h 4  HYPERLINK \l _Toc206407695 1． 市场竞争取胜的关键在于谁能更多的把握客户资源  PAGEREF _Toc206407695 \h 4  HYPERLINK \l _Toc206407696 2． 企业管理成功的关键在于建立完善的管理体系和机制  PAGEREF _Toc206407696 \h 4  HYPERLINK \l _Toc206407697 3． 地产项目成功离不开IT技术的应用  PAGEREF _Toc206407697 \h 4  HYPERLINK \l _Toc206407698 二、 企业信息化打造地产公司核心竞争力  PAGEREF _Toc206407698 \h 5  HYPERLINK \l _Toc206407699 三、 销售管理存在问题探讨  PAGEREF _Toc206407699 \h 5  HYPERLINK \l _Toc206407700 四、 思源房地产地产销售管理信息化建设思路  PAGEREF _Toc206407700 \h 6  HYPERLINK \l _Toc206407701 1、 总体规划、分布实施  PAGEREF _Toc206407701 \h 6  HYPERLINK \l _Toc206407702 2、 为销售管理体系服务  PAGEREF _Toc206407702 \h 6  HYPERLINK \l _Toc206407703 3、 引入先进的CRM客户关系管理思想  PAGEREF _Toc206407703 \h 6  HYPERLINK \l _Toc206407704 4、 充分考虑与地产公司其他信息系统的集成  PAGEREF _Toc206407704 \h 7  HYPERLINK \l _Toc206407705 第二章、 总体设计思想  PAGEREF _Toc206407705 \h 9  HYPERLINK \l _Toc206407706 2.1基于三个知识库的总体设计思路  PAGEREF _Toc206407706 \h 9  HYPERLINK \l _Toc206407707 2.1.1客户知识库  PAGEREF _Toc206407707 \h 9  HYPERLINK \l _Toc206407708 2.1.2房产资源库  PAGEREF _Toc206407708 \h 13  HYPERLINK \l _Toc206407709 2.1.3业务知识库  PAGEREF _Toc206407709 \h 14  HYPERLINK \l _Toc206407710 2.2基于数据仓库思想的设计  PAGEREF _Toc206407710 \h 15  HYPERLINK \l _Toc206407711 2.3支持集团化企业、远程异地多项目多级管理架构  PAGEREF _Toc206407711 \h 16  HYPERLINK \l _Toc206407712 2.4整体规划，分步实施  PAGEREF _Toc206407712 \h 17  HYPERLINK \l _Toc206407713 第三章、 方案设计  PAGEREF _Toc206407713 \h 19  HYPERLINK \l _Toc206407714 3.1系统设计原则  PAGEREF _Toc206407714 \h 19  HYPERLINK \l _Toc206407715 3.1.1先进性  PAGEREF _Toc206407715 \h