策略精论基础篇天下文化出版.doc

策略精论：基础篇(天下文化出版) 作 家 小 传 ☆ 汤明哲 汤明哲教授为美国麻省理工史隆学院（MIT Sloan School）管理博士，专攻策略管理。 曾任教于美国伊利诺大学香槟校区（University of Illinois at Urbana-Champaign）（1985年～1995年），并于1991年获终身教职（Tenure）。1994年任教香港科技大学，于1995年返国担任长庚管理学院工管系系主任，1996年转赴台大国企系任教并担任台大管理学院EMBA第一任执行长。目前担任台湾大学管理学院国际企业学系教授兼台大进修推广部主任，及台湾大学学术发展基金会执行秘书。亦担任联发科技外部董事、趋势网络软件教育基金会董事。 汤教授的研究专长为（1）产业分析，尤见长于竞争之科技创新；（2）进入国际市场之策略；（3）科技与策略之互动；（4）银行业之信息不对称性与道德危险等问题。 曾两度获选为伊利诺大学最佳教师（Excellent Teacher），在教授高阶主管课程（Executive Programs）及担任企业顾问上，有十分丰富的经验，并曾接受邀请赴南京、上海、武汉、广州、北京等地讲学。 【内容大纲】 企业的兴衰与策略正确与否息息相关，在诡谲多变的经营环境中，掌握正确的策略，企业才能创造持久的竞争优势，永续经营。 也许有人认为策略是老板的事，其实在职场中的每个人都应该对公司的策略有所认识。中阶主管明白公司策略形成的背景和逻辑，才能在执行上更有效率；员工了解公司的策略，才能配合公司未来发展策略，作自己的生涯规划。 此书将让读者对「策略管理」有一完整的认识，同时也可以根据书中的论述发展自己的策略，并对已在进行中的策略做一缜密的省思。 【序言】 汤明哲 (麻省理工史隆学院（MIT Sloan School）管理博士) 前言　「庙算者赢」的孙子兵法 正如同于《孙子兵法》的「算」，企业策略管理的目的在于创造企业赢的环境及作为，如果企业没有「庙算」，而只知抱头往前冲，就如同军队，只会打仗不会谋略，可说是有勇无谋。 企业要赢，并在短期中能够在产业中立足，其策略能符合竞争环境的要求，创造短期竞争优势，这正是造就一代霸主的关键。例如网络的兴起造就达康（.com）???司如雨后春笋般的设立，但由于营运模式（business model）和网络产业的竞争生态（business landscape）多不相合，因此成功者几希，电子海湾拍卖网站（eBay）、亚马逊（A）、雅虎（Yahoo!）则是少数成功案例。即使短期侥幸有所成就，但是，短期的竞争优势并不保证长期的成功。 长期而言，企业的兴衰与策略的正确与否息息相关，历史上的案例比比皆是。曾被《财星》杂志（Fortune）评为「全球管理最佳公司」之一的通用汽车，在60年代称霸全球，不可一世，然而在70及80年代，它却被日本汽车公司在全球市场上打得节节败退。蓝色巨人IBM称霸计算机业三十年，却因个人计算机的策略错误，股价一落千丈，到90年代末期才起死回生。王安计算机曾是文字处理机（Word Processor）的巨擘，也曾是全世界最大的华人公司，但在面对个人计算机的竞争时，却选择强化文字处理机的功能，始终未正面迎战功能类似的个人计算机，落得公司业已破产，关门大吉的命运。当年显赫一时的泛美、TWA航空公司，也在美国航空业开放竞争十年后，宣布倒闭。 反观国内，近年来企业的竞争也随外商及新企业的进入日趋激烈，在《天下》五百大企业中，十年内就有两百大被淘汰在五百大之外。历史的殷鉴告诉我们，企业要长治久安，长期策略不但要能配合经营环境的变化，更要能创造持久的竞争优势，才能维持既有的领导地位，因应后起之秀的挑战。 中国人常说，「赚钱是一命二运三风水四积德五读书」，企业的成败兴衰固然可委诸于运气，但企业不可能长期受到好运的眷顾或坏运的打击，「运气」更不是企业经营的支柱，策略的正确与否才是企业长期兴衰之所系。 策略，企业最高指导原则 企业策略的目的在于战胜对手，创造公司长期良好的绩效。「统合」（integration）是策略的首要特色。企业为了要战胜对手，必须配合企业决策环环相扣的特性，将企业资源做合理化的运用与分配；人力、财务、行销、生产、研发等各单一管理功能的努力均需指向同一目标，才能统合成一体的策略。策略正是统合企业内相关资源之整体性的指导原则，绝非行销、生产、人事、财务等各行其是的片面做法。换言之，「策略」就是企业行为的最高指导原则，这和反应管理、走动管理、目视管理均有极大的分野。事实上，反应管理、走动管理、目视管理均是局部、片面的企业经营方式，和策略管理不啻千里之别。 从管理程序学派（Management Process）的观点，策略管理强调的