银行上个人业务比较.doc

表1?银行网上个人业务的比较 业务类型 招商银行 中国银行 中国工商银行 中国建设银行 账务查询 一卡通帐户查询 一卡通交易查询 账户查询 服务记录查询 手机银行 电话银行 帐户管理 托管账户 自助挂失 住房公积金查询 企业年金查询 个人电子回单 个人电子对账单 网银互联帐户 提供了丰富的账户查询和管理功能 可以查询活期、定期、公积金、支票通、履约保函等账户信息 核对VIP对账单，对您的账户进行个性化设置追加新的网上银行账户，实现网上银行与手机银行、电话银行等的互动，挂失账户等等。足不出户，账户维护尽在指掌中。 储蓄账户查询 信用卡查询 公积金查询 企业年金查询 专户理财查询 手机查询账户信息 网上支付 网上个人银行一网通支付 手机银行 Pad银行 网上个人银行 网上个人银行 电子银行 网上个人银行 电子银行 转账汇款 境外境内汇款 同城转账 自助转账 境外境内汇款 同城转账 自助转账 境外境内汇款 同城转账 自助转账 境外境内汇款 同城转账 自助转账 自助缴费 操作方便快捷 众多缴费项目 支持异地缴费 支持缴费提醒 支持自动代缴 缴纳通讯费、水费、电费等多种日常费用； 查询一年内的缴费记录，每次查询跨度为3个月； 保存常用缴费项目，将您缴费的商户信息自动保存为常用缴费项目。 在线缴费 生活缴费 外汇买卖 即期买卖 远期买卖 外汇调期 外汇期权 个人实盘外汇 个人虚盘外汇买卖 购汇换汇 外汇理财 外汇汇款 柜台交易、自助终端交易、电话交易、网上交易和手机交易，个人外汇买卖业务采取实盘、即期交易方式 国债投资 凭证式国债 记账式国债 凭证式国债 记账式国债 储蓄国债 凭证式国债 记账式国债 凭证式国债 记账式国债 储蓄国债 证券服务 股票 债券 财经 期货 第三方存管 投资理财 论坛 股票 债券 财经 期货 第三方存管 投资理财 股票 债券 期货 保险 贵金属 基金 股票 债券 期货 保险 黄金 基金 房产 客户服务 小招服务宝典 实时金融信息 服务价格目录 理财计算器 营业网点 自动柜员机 自助银行 电话银行 在线客服 40088-95555贵宾服务专线 95555快易理财服务 95555电话支付 精彩淘淘 手机银行 服务热线：95566（大陆地区）；+86(区号)95566 （海外及港澳台地区） 信用卡热线：40066 95566（大陆地区）； +86(区号)40066 95566 (海外及港澳台地区) 业务指南 便捷功能 电子银行体验区 视频专区 产品报价 人工服务 服务网点 收费标准 在线客服 客服留言 论坛 网上调查 常见问题 安全中心 安全提示 安全提示 安全提示 新闻动态 安全知识学院 安全提示 表2 银行网上企业业务的比较 业务类型 招商银行 中国银行 中国工商银行 中国建设银行 账务查询 公司一卡通 小企业E家 网上企业银行公私账户一网通 基础现金管理 跨银行现管理平台CBS 集团财资管理平台TMS 账户查询 服务记录查询 手机银行 电话银行 帐户管理 托管账户 自助挂失 企业年金查询 企业电子回单 企业电子对账单 网银互联帐户 提供了丰富的账户查询和管理功能 可以查询活期、定期、公积金、支票通、履约保函等账户信息 核对VIP对账单，对您的账户进行个性化设置追加新的网上银行账户，实现网上银行与手机银行、电话银行等的互动，挂失账户等等。足不出户，账户维护尽在指掌中。 储蓄账户查询 信用卡查询 公积金查询 企业年金查询 专户理财查询 手机查询账户信息 网上支付 电子商业汇票 银关通电子口岸网上支付 政务通电子口岸小额支付平台 网上企业银行 电子商业汇票 快捷支付 网上企业银行 电子商业汇票 网上企业银行 电子商业汇票 转账汇款 电子商业汇票 电子商业汇票 电子商业汇票 电子商业汇票 客户服务 小招服务宝典 实时金融信息 服务价格目录 理财计算器 营业网点 自动柜员机 自助银行 电话银行 在线客服 40088-95555贵宾服务专线 95555快易理财服务 服务热线：95566（大陆地区）；+86(区号)95566 （海外及港澳台地区） 信用卡热线：40066 95566（大陆地区）； +86(区号)40066 95566 (海外及港澳台地区) 业务指南 便捷功能 电子银行体验区 视频专区 产品报价 人工服务 服务网点 收费标准 在线客服 客服留言 论坛 网上调查 常见问题 安全中心 安全提示 安全提示 安全提示 新闻动态 安全知识学院 安全提示 六、思考题 1、试分析中国银行、招商银行、中国工商银行各自业务的特点? 中国银行业务覆盖传统商业银行、投资银行和保险业务领域，并在全球范围内为个人客户和公司客户提供全面和优质的金融服务。中