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伯恩巴克与大众金龟车

伯恩巴克与大众金龟车;伯恩巴克与ROI理论——“广告的本质是艺术” 1、对直觉思维和创作力倍加推崇,强调广告对目标受众心灵的沟通与冲击,让受众产生共鸣和认同; 2、一个好的广告必须具有三大特性:相关性(relevance)、原创性(originality)与冲击力(impact) ;案例:伯恩巴克与金龟车广告; 1959年,美国DDB(恒美广告公司的前身)接手为福斯金龟车打开在美国市场的销路进行广告策划,在伯恩巴克的指挥下,成立了专门的策划班子,成员包括市场调查员,撰文和艺术指导等方面的有关资料。 同时,伯恩巴克率领策划小组所有成员到德国福斯汽车厂,仔细了解,深入研究福斯金龟车的生产过程,找出这车子的一切优点和缺点。经过深入考察,伯恩巴克认定: “这不仅仅是一种实惠的车---价格便宜,马力小,油耗低,还是一种诚实的车子------结构简单而实用,质检严格而性能可靠。”; 不过,这些“好处”并不是他们的独特发现,先前也有人说过,但消费者却视而不见,听而不闻,硬是无动于衷。也就是说,福斯金龟车其实已没有什么好说的了,要靠“独特销售卖点”来说服消费者已经很难了。这时候,广告创意表现力,即“广告如何说” 成为尤其重要的力量。 在综合研究的基础上,伯恩巴克创造了一个新的商品概念——福斯金龟车是与美国汽车相对抗的完全不同的车子。 从这一新概念出发,广告表现采用反传统的逆向定位手法: 故意强调自己的缺点,以退为进,正话反说,引出福斯金龟车的优点; 使用大标题,大图片以及幽默,荒诞等出人意料的表现方法和技巧。 他们创作了“想一想还是小的好!”,“柠檬(不良品)”,“送葬车队”等系列广告。 ; 1958年以前,在美国,几乎所有的轿车广告都是千篇一律,经常可以看到的画面是:在一座富丽堂皇的庭院前,一群衣衫翩翩的家庭成员,簇拥在一辆高贵毫华的轿车旁。这样的画面看起来赏心悦目,标题和文案也是辞藻华丽,但感觉起来却空洞而没有意义。 1960年出现了今天仍让人称奇的金龟车广告,被广告专家称为广告史上最好的作品。抛弃传统的以豪华设施、漂亮外型、高贵气质作为轿车的诉求方式,金龟车的系列广告通常在画面上只是单纯的金龟车,未经修饰也不修整,通常是黑白两色,最重要的,像“从小处想”(Think small)这样的标题和文案却创造了视阅(听)率最高的纪录。单纯简洁的画面蕴涵着无限的说服力,非常有效。 在伯恩巴克的精心创意下,金龟车让人刮目相看,金龟车不讳言其丑,但在广告表现上,却能以幽默比喻的方式,转弱点为优点,使消费者认知其性能好、经济、省油的特点。 ; 大众汽车“柠檬篇”, (1959年) 标题:柠檬(Lemon是英语俚语,意思是不合格被剔除的产品) 正文:“这部车子没有赶上装船,因为某个零件需要更换。你可能不会发现那个零件的问题,但是我们的品质管理人员却能检查出来。在工厂里有3389人只负责一件事,就是在甲壳虫汽车生产的每一道过程严格检验。每天生产线上有3000个员工,而我们的品质管理人员却超过了生产人员。任何避震器都要测试,任何雨刷都要检查……最后的检验更是慎重严格。每部车经过189个检查点,在刹车检查中就有一辆不合格。因此,我们剔除‘柠檬’,而你得到好车。” ; 大众汽车,“想想小的好处篇”, (1959年) 标题:想想小的好处 正文:“我们的小车并不标新立异。许多从学院出来的家伙并不屑于屈身于它;加油站的小伙子也不会问它的油箱在哪里;没有人注意它,甚至没人看它一眼。其实,驾驶过它的人并不这样认为。因为它耗油低,不需防冻剂,能够用一套轮胎跑完40000英里的路。这就是为什么你一旦用上我们的产品就对它爱不释手的原因。当你挤进一个狭小的停车场时、当你更换你那笔少量的保险金时、当你支付那一小笔修理帐单时,或者当你用你的旧大众换得一辆新大众时,请想想小的好处。” ; 大众汽车 “蛋壳篇”, (1959年) 标题: 有些外型很难改良 正文:“问任何一只母鸡都知道,你实在无法设计出比鸡蛋更具功能的外型,对金龟车来说也是如此。别以为我们没有试过(事实上金龟车改变将近三千次),但是我们不能改变基本的外观设计,就像蛋形是它内容物最合适的包装,因此,内部才是我们改变的地方。如马力加强而不耗油,一档增加齿轮同步器,改善暖气,诸如此类的事。结果我们的车体可容纳四个大人和他们的行李。一加仑可跑大约32英里,一组轮胎可跑4万英里。当然,我们也在外型上做了一些

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