关于差异化战略理论与实践的探讨.docVIP

PAGE  PAGE 6 关于差异化战略理论与实践的探讨 前言 竞争是市场经济环境的一大特点，在竞争充分的行业中，企业为了生存和发展都在有意无意的实施着差异化经营战略，以求得生存和发展的最有利环境。能在激烈的竞争过程中胜出的企业，无论是在产品特性、企业声誉、内部组织、社会资源等方面一定有着同业竞争对手望尘莫及的独到之处。如何运用好本企业所具有优势，有效的避开竞争劣势，让自己的产品在同类产品林立的市场中独占鳌头，使自己的企业在激烈的同业竞争中始终保持有利态势，是一个企业领导者梦寐以求的目标。经过这几年的实践我们以为，在同质化现象比较普遍、竞争激烈的房地产行业中，只有在科学发展的总体战略指导下，企业以自身的资源和产品优势为依托，以实施差异化经营战略为手段，通过不断地将经营实践与先进的管理理论相结合，把企业的比较优势与有限资源进行最优化整合，打造产品的特殊性以建立局部的市场竞争优势与企业核心竞争力，为企业的可持续发展奠定一个比较坚实的基础，使企业实现科学发展的最终目标。 “差异化战略”作为一种商战理论，普遍认为是1980年，由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特在其著名的管理三部曲之一的《竞争战略》一书中关于“基本竞争战略”里首次较为系统论述的。在“基本竞争战略”的篇章中，迈克尔·波特为企业在与五种市场竞争作用力量的博弈中，提供了三种可能会使企业在竞争中获胜的三类基本战略即：成本战略、差异化战略和专一化战略。 其中，差异化战略（也有译成标新立异战略）强调的是，企业要在产品、服务、品牌形象等方面努力形成一些在本行业范围内独有的特性，这些特性也即与同类产品的差异，应该使产品本身或提供的服务不仅能满足消费者的预期需要和非预期需要，而且在一定时期内使同行业竞争者难以简单复制或使用其他的产品或形式快速取代这种特性差异。企业如果能够在竞争过程中成功得实施差异化战略，就可以使顾客对此类产品价格的敏感度降低，赢得顾客对品牌的忠诚，提高了进入同类行业的门槛，从而避开同类产品价格和成本的竞争，在让消费者获得与众不同的感受或服务的同时，愿意支付较高的费用来得到物有所值的商品并，企业可以在同业竞争中赢得超常收益。 在细分条件下的差异化竞争理论认为，实现产品的差异化时，其成本将不再是企业首要的战略目标。 从广泛的意义上来理解所有的“基本竞争战略”所提供的各类方式，均应属于企业在商战中进行的差异化竞争，只是他们各有特点，需要提供的支持与匹配也各有不同，有不同的适应范围，应视为被细分了的基本竞争策略。但是他们的目标是一致的，就是要在竞争中发挥特色，取得局部的竞争优势，赢得超常收益。企业要根据自己的实际情况与时俱进、灵活运用，才能获得良好效果。 立达房地产有限公司董事会一贯强调要利用企业自身的特点，建设立达特色企业，制造立达特色产品，提供立达特色服务。这些年，企业领导集体在董事会的要求和指导下，针对房地产的市场形势和本身特点，认真学习和研究竞争战略方面的理论，积极进行差异化战略的实践，在房地产开发的经营实践中也确实取得了良好的业绩。现在将我们在经营实践过程中的关于对差异化战略的理解；企业差异化战略的实践；实施差异化战略过程中的主要问题进行一下回顾和分析，其目的是要通过回顾来理清思路，通过分析来进一步提高，将实践过程中的成功与缺陷作为借鉴，进一步提高本公司整个领导集体对基本竞争战略方法的实践能力。 一、差异化战略是企业持续发展必由之路 立达房地产公司是80年代中期由集团的房地产处改制而成，20多年的发展历程，经历了中国改革发展以后整个房地产行业的发展变化过程。成立之初，公司开发建设了以立达公寓为代表的高档公寓等项目，以独树一帜的产品和良好的服务，培育起了良好的企业信誉和一定的市场影响力。经过多年的努力，已经成为国家一级资质、产品类别覆盖从普通住宅到别墅类住宅的专业房地产开发企业。成功塑造了社会和消费者认可的“立达品牌”。在企业发展的同时，培养了一批专业技术人员，积累了一定的项目运作理论和实践经验，在集团党委和公司董事会的领导下，以发展为第一要务，连续几年主要经营指标成倍增长。在集团实现调整与发展战略目标的过程中，体现了较强的拉动作用，成为集团现阶段的龙头企业。 近一时期，身处房地产市场的最前沿的房产公司董事会和领导集体，已经预见到政策调整、竞争对手、消费需求等因素的挑战正在迫近，一直在积极探索符合企业自身情况的发展道路。通过全面的分析对比，我们已经明显的感觉到原有多年的积淀已经不再能够成为企业在新形势下的竞争优势了。核心团队与发展思路的老化；企业规模小；资金的高度紧张；土地储备缺乏，发展后劲不足成为困扰企业持续发展的瓶颈。此时，确立正确发展战略与经营战略，具有现实与紧迫的意义。我们要依据企业的自身情况，科学的制定经营战略，才能确保企业持续发展。 通过分