3银行保险营业部经理及区域主管管理办法.doc

PAGE  PAGE 29 阳光人寿保险股份有限公司 银行保险营业部/渠道经理及区域主管管理办法 （暂行） 阳光人寿保险股份有限公司 银行保险部 二零零七年十二月  前言： 营业部/渠道、区域是银保最基层的经营单位，是实现业绩和业务品质的载体，对营业部/渠道、区域的有效管理，事关银保成败的关键。基于此，我们作了如下的设想和规定： 为确保成本可控，将其纳入外勤人力费用考核。 营业部/渠道、区域的设立有严格的原则、标准和必要的 程序。 三、 营业部/渠道经理、区域主管的考核以业绩和业务品质为主。 营业部/渠道经理、区域主管提取绩效奖金，以充分调动 积极性和发挥主观能动性，同时，考虑到“一家为主，多家合作”的渠道策略，按“效率优先、兼顾公平的原则”，80%的绩效奖金直接与所辖团队业绩挂钩，20%与所辖团队业绩达成率、管理能力、业务品质和客户经理达标率等相挂钩。 目 录 总则 营业部/渠道经理的组织架构及岗位职责 营业部/渠道经理的职涯规划及薪资待遇 营业部/渠道经理的晋升、季度（年终）奖金与考评/考 核 营业部/渠道经理的人事、考核管理 第六章 区域主管的岗位职责 第七章 区域主管的职涯规划及薪资待遇 第八章 区域主管的考核方法及原理 第九章 区域主管的人事、考核管理 第十章 附则 附件1：营业部/渠道经理及区域主管月度薪资表 附件2：营业部/渠道经理、区域主管管理能力测评表 附件3：银行保险新营业部/渠道启动申请表 附件4：银行保险营业部/渠道经理正式任命审批表 附件5：营业部/渠道经理定薪依据表 附件6：银行保险区域主管正式任命审批表 总则 第一条 为构筑银行保险系列顺畅、稳定、有效的销售管理体系，顺利达成银行保险销售目标，推动公司银行保险业务快速、健康、有序的发展，实现对银行保险营业部/渠道经理及区域主管的规范化、专业化管理，总公司银行保险部会同人力资源部、精算部及财务部，共同制定《阳光人寿保险股份有限公司银行保险营业部/渠道经理及区域主管管理办法》（以下简称“本办法”）。 第二条 本办法所称“银行保险营业部/渠道经理”（下称“营业部/渠道经理”），是指与公司签订《劳动合同》，从事银行保险营业部/渠道管理工作的人员。 本办法所称“银行保险区域主管”（下称“区域主管”），是指与公司签订《劳动合同》，从事银行保险区域管理工作的人员。 第三条 营业部/渠道经理、区域主管的任免、管理、薪资、考核、福利待遇、工作规范和奖惩等事项，自本办法发布之日起依此执行。各分公司制定《××分公司银行保险营业部/渠道经理及区域主管管理办法实施细则》，上报总公司审批，详细要求见第十章。 第四条 本办法解释权归总公司银行保险部和人力资源部。 组织架构及工作职责 第五条 组织架构 分公司分管总 部门经理 营业部经理/ 渠道经理 三级机构银保负责人 区域主管 客户经理 客户经理 策划/培训/人员管理岗位 销售支援室 综合内勤/行政 本 部 区域主管 企划/培训人员 销售支援人员 说明： 一、以上架构仅限用于分公司开业后一年内的情况。 二、区域主管并非必设岗位。 三、如因工作需要，营业部经理/渠道经理对外可称为销售总监，区域主管可称为区域经理。 ， 第六条 营业部/渠道经理工作职责 一、依据部门下达的业绩目标和业务品质指标，制定本营业部/渠道的工作计划，并确保业绩目标和业务品质指标的达成； 二、对团队人员进行日常管理，指导所辖客户经理正确运用各项活动管理工具。定期或不定期组织内部早/夕会等，完善客户经理的训练和辅导工作，提高客户经理的销售技巧； 三、负责所辖渠道的维护和协助部门渠道拓展； 四、定期与上级分管负责人进行沟通、汇报，确保所负责的营业部/渠道银行保险业务的顺利开展； 五、定期或不定期组织银行渠道KPI分析会，帮助客户经理做好营业部/渠道终端销售人员的培训和管理工作； 六、配合公司做好营业部/渠道的客户经理招聘工作； 七、完成公司要求的其他事项。 第三章 营业部/渠道经理的职涯规划及薪资待遇 第一节 营业部/渠道经理的职涯规划 第七条 营业部/渠道经理的职涯规划 一、职涯规划 中级 高级 资深 初级 二、营业部/渠道经理的职级 营业部经理/渠道经理的业务职级按照营业部/渠道经理的业务职级执行，起始职级原则上应在中级（含）以下。但是AA类、A类、B类、C类机构的营业部/渠道经理最高起始薪酬（包括基本工资、岗位津贴、交通补贴、误餐费、通讯费补贴）分别不得超过7000元、7000元、6000元、5000元。 第二节 营业部/渠道经理的薪资待遇 第八条 薪酬构成 一、营业部/渠道经理的薪酬包括基本工资、岗位津贴、交通补贴、误餐费、通讯费补贴、月度绩效、季度奖和年终奖，全部以工资形式发放。基本工资