物业公司各岗位职责说明书.11111程序.docVIP

 PAGE 42 XXX商业经营管理有限公司部门职责、岗位职责说明书 物业管理部经理岗位职责说明书 基本资料职位名称物业经理职位代码职位类别管理人员所属部门物业管理部定员人数1人分析时间工作内容1．工作概要：在总经理的领导下，全面负责辖区物业管理工作，具体行使管理、监督、协调、服务的职能，保证工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供。2．工作内容表述序号具体职责表述负责程度1组织监督实施本部门各项规章制度，包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等制度。全责2参与公司建设发展、经营管理的决策，适时组织评估服务项目的安全风险。全责3主持项目前期介入和承接验收工作。全责4制定服务区域设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等物业服务方案。全责5全面主持服务区域的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务工作。全责6适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查，评价服务效果、改进服务质量。全责7对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪，使损失降到最低。全责8负责与辖区附近街道办、派出所等机关部门联系。全责9负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向业户提供优质服务