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P3?Business?Analysis? ? 背诵：★★★? 理解：★★? 知道：★? ? Part?A.?Strategic?position? 1. Strategy? 根据 Johnson,?Scholes??Whittington?(JSW),战略就是公司着眼长期的发展方向和范畴，通过整合内部 资源和能力，在变化的环境中获得优势，目标是满足利益相关者的预期。? “The?direction?and?scope?of?an?organisation?over?the?long?term,?which?achieves?advantage?in?a?changing? environment?through?its?configuration?of?resources?and?competences?with?the?aim?of?fulfilling? stakeholder?expectations.”? （目前的潮流：顾客第一，员工第二，股东第三）? ? Long‐term?direction：通常考虑了若干年? ? Scope：决定公司到底做什么行当? ? Achieving?advantage?over?competitors 获得竞争优势? ? External?changes?(the?environment)? 外部变化（行业大环境）? ? Resources??competences：挖掘企业自身的资源，做得更好? ? Stakeholders：了解利益相关者的诉求，取得好结果? ? ? Corporate?strategy:? 公司整体的 overall 目标和范畴，关于如何增加企业不同业 务单元的价值? ? Business‐level?strategy:? 关于在特定市场 如何成功竞争 particular?markets? ? Operational?strategy:? 关于公司的不同部 门 parts?of?an?organisation，如市场部， 财务部，IT 部门是怎样支持整体战略的 有序进行? ? ? ? The?strategy?lenses 战略棱镜 1? Monica?Copyright? ? ? ? ? Design:? 战略的设计应该是理性的 rational,自上而下的 top‐down?process，中级管理层根据战略 设定来分析信息，确认一个清晰的行动方案。一个流行的战略设定方法是“合理规划模型 rational? planning?model”。? ? Experience:? 战略是基于过去的经验建立起来的，会在很大程度上，受公司过去的经历，对未来 的假设的影响，所以战略包含了“trial?and?error?‐? 尝试和犯错。观点上的差异往往通过协商 negotiation 和谈判 bargaining 解决。? ? Ideas:? 关注于创新 innovation 和发散性思维 diversity?of?ideas.? 目的是激发许