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临床医学导论医患关系论文
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如何正确处理医患关系
班级:2015级临床班 学号: 作者:
(潍坊医学院,山东 潍坊261051)
摘要: 医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定关系,是医疗人际关系中的特殊表现形式,它直接关系到国民基本健康能否得到有效保证以及人口素质的进一步提高,关系到我国经济和社会的发展进步。新形式下,由于个体人群中的职业道德、政治素质不同,在具体的工作中,医患关系日趋紧张,医患矛盾层出不穷,严重影响医疗卫生事业的和谐发展。分析和解决当前医患关系紧张的现状,构建和谐医患关系,为促进医疗卫生事业的健康发展具有重要的现实意义。
关键词: 医患关系 解决措施 医患纠纷 医患沟通
How to handle the doctor-patient relationship
TIAN He
(Weifang Medical University, Weifang 261051,China)
Abstract: The doctor-patient relationship is the specific relationship between medical staff and patients during the medical course, is a special form of medical relationship, it is directly related to the national basic health can be effectively guarantee and improve the quality of the population, in relation to the development of economy and society in china. Under the new situation, because of the individual in the crowd occupation moral and political quality is different, in the specific work, increasingly tense doctor-patient relationship, the doctor-patient conflicts emerge in an endless stream, seriously affect the harmonious development of medical and health undertakings. Analyzing and solving the current tense situation of doctor-patient relationship and building harmonious doctor-patient relationship have important practical significance to promote the healthy development of medical and health undertakings.
Key words: doctor-patient relationship; solution measures; medical disputes; doctor-patient communication
正文:
医患关系是在医疗活动开展过程中必然会发生的一种活跃而又重要的人际关系。由于医疗体制改革滞后、医疗资源分配不均和国家医疗投入不足等因素,近年来我国医患关系日益紧张,医疗纠纷事件频繁发生。医务人员的人身安全得不到保障,严重影响了正常医疗救治活动的开展,医务人员和患者的权益都受到了损害。医患关系有广义和狭义之分。狭义上,医???关系仅指两类人群即医生和患者之间的关系;广义上,医患关系中的“医”除医生以外还指护士、医院管理者、医技人员等,而“患”则不仅指患者还包括患者亲属,广义的医患关系则是指这两大类人群的关系。
医患关系本质上是兄弟式的、没有阶级差别的同志式关系,医生和患者共同的愿望是治愈疾病,消除痛苦。但是,医患关系日趋紧张,甚至扭曲到势同水火频酿的地步,深入分析起来,医患关系紧张,出现纠纷是由政府、患方和医方、媒体以及法律等诸多因素共同作用而成的。
一、政府原因。主要是政府对医疗卫生投入、医疗保障体制建设、医院体制改革以及对药品价格监管不到位、不健全,导致群众“看病难”、“看病贵”的问题不能缓解,再加之社会救助无门或杯水车薪,自然会产生、发泄不满甚至憎恨的情绪,并转嫁到医院,从而间接或直接对医患关系产生负面影响。
二
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