第 2 章 国际货运代理营销.pptVIP

第 2 章 国际货运代理营销;【学习目标】;市场分析案例;;;;? 回本章 ;2.1.1 国际货代市场营销的理论依据;? ;（1）发现和分析评价国际货代市场机会 （2）研究和选择国际货代目标市场 （3）确定国际货代市场营销组合 （4）管理国际货代市场营销活动。 1）制定市场营销计划； 2）市场营销的实施过程； 3）市场营销的控制系统。;刘武与宝供物流;刘武与宝供物流; 第二次，1995年刘武为宝洁作储运，通过与宝洁的合作，感受到现代物流的巨大魅力，于是以此为契机，推动企业向现代物流转变，这一转变创造了中国现代物流发展史上的诸多个第一，同时也为企业带来了更大的发展前景。 第三次，2002年现代物流业发展在中国已成燎原之势，几十万家物流企业千帆竞发，刘武深感仅靠整合资源的物流运作方式难以保持竞争优势，于是再次向供应链一体化转变，这一正在实施的转变中，以庞大的物流基地为载体，以先进的物流信息系统为纽带，以供应链一体化服务为核心，构筑起产、供、销一体化的产业基地群，成为竞争对手难以逾越的战略堡垒。刘武这个身经百战的领军人物，深谙用兵之道。“知己知彼，百战不殆”造就了刘武步步领先的传奇。 ;2.1.2国际货代市场供需特征; 在国际货运代理市场，委托人手中的货源构成总需求。总供给即国际货运代理企业所控制的总舱量和所能提供的货代服务。 （1）国际货运代理市场的需求特征 1）货代需求的派生性 2）总体需求的潜在性 3）个别需求的差异性和总体需求的规律性 （2）国际货运代理市场的供给特征 1）货代服务产品的非储存性 2）总体供给储存的必要性 3）货代服务产品使用的不充分性 ;? 回本章 ;2.2.1 产品的含义和分类;? ;2.国际货代服务产品分类;2.2.2 产品的层次与产品组合决策;请为以下项目划线联接; 请列举说明海运和空运服务的核心利益、基础产品、期望产品和附加产品分别是什么？;2.2.3 产品的层次与产品组合决策;2. 产品组合的宽度、长度和关联性 产品组合的宽度是指一个国际货代企业有多少产品大类。 产品组合的长度是指一个国际货代企业中包含的产品项目的总数。 产品组合的深度是指一个国际货代企业产品大类中每个产品项目企业能提供相关货代服务的多寡。 产品组合的关联性是指一个国际货代企业的各个产品大类在货源、承运人等方面的密切相关程度。;产品组合决定了企业产品战略。可供企业选择的扩大业务的方法有：;2.2.3 品牌决策;? ;2.2.4 新产品开发;? 回本章 ;2.3.1 揽货与托运的概念;2.3.2 国际货代企业揽货程序和方法;2.3.3 国际货代企业开发新客户的方式、特点;? 回本章 ;2.4.1 揽货注意事项; 国际货运代理企业要善于建立小范围垄断，那么你就有了别人没有的优势，建立所在地区最优惠的服务价格是公司迈向成功的基石。 （1）运价优势路线 （2）时间优势 （3）质量优势 （4）地区优势 ;2.4.2 揽货人员必备的条件