王琛组织与企业战略管理.docVIP

企业战略管理 课程纲要： 战略的本质及其基本逻辑 战略是什么 战略管理的终极追求 战略选择的基本准则 战略管理的基本问题 战略的层次与类型 战略管理的阶段与程序 战略管理的理论基础 一、企业战略规划框架 战略规划设计思考 战略规划设计思考的程序框架 企业战略规划的结构 企业的三（四）级战略 四种决策思维模式 决策分析模型及工具 战略规划的步骤及目的 二、企业战略规划过程 认清战场------5C分析法 客户分析 客户需求分析 客户行为分析 客户让渡价值分析 宏观环境分析 行业结构分析------资源和市场的分析 现有竞争者之间的竞争程度 行业新加入者的威胁 替代产品的威胁 购买商讨价还价的能力 供应商讨价还价的能力 企业内部环境分析------企业核心竞争力的构成与建设 企业能力与资源的战略分析 内部分析的逻辑 财务状况分析 管理水平分析 技术优势分析 生产与成本分析 其他关键资源分析 内部关键因素评价矩阵 各个层面战略分析、评估、选择 缺口分析（Gap analysis） SWOT分析及应用 实现战略的路径 核心资源和核心竞争力的配置 三、企业的一般战略（或基本竞争战略） 介绍竞争对手分析 竞争对手的未来目标 竞争对手的假设 竞争对手的现行战略 竞争对手的能力 竞争战略的两种分析工具 持久竞争优势的种类 行业发展规律竞争策略 竞争优势的培育 价值链与竞争优势 竞争优势的影响因素 构造成本优势 构造歧异优势 价值链管理 企业文化与品牌管理 战略实施 战略实施的基础条件 战略实施的阶段计划 适应战略的组织调整与重构 文化重建 战略实施的资源配置 二、内部管理支持系统 战略实施领导力 创建战略优势 战略实施的评审与控制 战略地图：将思想转化成行为 组织如何创造价值? 战略是连续统一体中的一环? 四个层面的整合 价值创造流程 客户管理流程 四个客户管理流程 客户层面联系? 财务层面联系? 学习和成长联系? 战略评价与控制 一般控制结构 战略评价 价值评估与战略评价 战略控制模式 战略控制的含义 战略控制的层次与类型 战略控制的原则 战略控制与评价过程 战略控制与评价的方法