提升领导力讲义（全）.docVIP

PAGE 3 PAGE 87 《提升领导力》提纲 郭莹 2007．05 目录： 一、领导 二、大力培养领导力，4E+1E的领导力模型 三、Envision 眼力 四、Energize 魅力 五、Edge 魄力 六、Execute 执行 七、打造一支业务精湛执行力过硬的团队 八、沟通 九、创新与变革 十、Ethics 道德 十一、领导行为与管理行为的关系 十二、学习领导科学，提高领导艺术 一、领导 什么是领导？ 明确组织目标，并教导和激励下属实现组织的目标。 —西点军校 领导人不仅要决定什么是应该干的事，而且要说服他人去做好这件事。 ——理查德 . 尼克松 领导者的责任，归结起来，主要地是出主意、用干部两件事。 一切计划、决议、命令、指示等等都属于‘出主意’一类；使一切主意见之实行，必须团结干部，推动他们去做，属于‘用干部’一类。 ——毛泽东 成功的领导者通常做三件事： 为企业的变革和发展确定方向 把企业的发展方向和远景传达给员工，把员工组织起来 对员工进行激励和鼓舞 进一步的研究表明，成功的企业家还必须： 善于分配资源 要坠入情网，即热爱企业、热爱员工、热爱工作，全身心投入。从企业的发展中获得成就感和动力。 ——哈佛大学 科特教授 《哈佛商学院总经理学》认为：总经理是企业的总指挥，他的能力如何，直接影响着企业的发展。实际上，一个总经理就象一个乐队的指挥一样，当每一种乐器各自为政地演奏时，很吵闹。但是，通过指挥者的努力洞察和领导，就能将其配合成为有生命的乐章。但是，指挥的人手中是有作曲家所作的乐谱的，指挥者仅仅是解释乐谱的人而已。总经理则不然，他既是作曲家，又是指挥者。这一特殊的身份就要求总经理在企业的经营管理活动中，明确自己所扮演的角色。 做什么 和怎样做 教导与激励 约束与控制 二、大力培养领导力，4E+1E的领导力模型 领导力是近年来国际管理界的新课题。 企业界和学术界异口同声发出这样一个声音：不要只是管理，要学会领导。 所谓领导力是指一种能够激发团队成员的热情与想象力，使之能够与领导者一起全力以赴完成企业成长目标的能力。 成功的领导人应该具备的特征与能力 美国卡鲁创业家协会对 75 位成功企业家调查，他们的共同特征是： 健康的身体 自信 控制及指挥欲望 紧迫感 广博的知识 脚踏实地 超人的观念化能力和整合能力 不在乎地位、不计较虚名 客观的人际关系态度 情绪稳定、坚强自忍 乐于接受挑战、承担风险 竭尽全力投入 美国企业管理协会通过对 4000 名经理调查分析，归纳出成功经理人员需要的 20 种能力： 工作效率高 具有主动进取心 逻辑思维能力强 富有创造性 有判断力 自信心强 能辅助他人 为人榜样 善于使用个人权力 善于动员群众的力量 利用交谈做工作 建立亲密的个人关系 心态乐观 善于到员工中去领导 有自制力 主动果断 客观而善于听取各种意见 能正确做自我批评 勤俭艰苦 具有灵活性 日本企业界要求企业家具有十种能力 思维决策能力 劝说能力 规划能力 对人理解能力 判断能力 解决问题能力 改造