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- 2017-04-23 发布于河北
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部属培育与教导;21世纪企业面临的挑战;总经理
(政策制定者)
部门经理、车间主任等
(中层管理者)
一线工作人员(政策执行者);;话题;;讨论:
1、上司的职责和使命
2、上司该干什么
;管理人员的角色功能;错位一:业务(技术)员
错位二:事必躬亲
错位三:老好人
错位四:官僚
错位五:个性化;上司的角色回归;在工作内容上,从做业务到做管理;
在实现方式上,从野牛型到野雁型;
在工作方式上,从个性化到组织化;
在人际关系上,从感情关系到事业关系;
在 目 标 上,从个人目标到团队目标;
在工作力度上,从守成到变革;
在管理方式上,从指挥到授权;如何有效发挥管理能力;Leader(领导)新解;新时代领导者的角色;优秀经理如何树立威信与权力;图所示:;领导影响力构成;2、影响威信的因素;4. 权力运用的误区;5、如何树立威信的方法;立威造势
的七个秘诀;领导模式;讨论题:2分钟;员工发展的四个阶段;案例讨论:各组长各自交流3分钟; ;话题; 得知刚招聘才三个月就有八位新员工辞职的情况,王总经理非常吃惊!
王总立即通知人力资源部组织新员工座谈会,亲自询问新员工情况,并鼓励员工说真话,说实话,直面公司的问题。有员工提出:“我感到无聊,三个月里面是空闲的,基本上做打杂。”有员工说:“我一个大学生,在这里将近半年了,感觉没学什么东西!”此类语言其实早在新进的大中学生中间流传,好象个个都想跳槽似的,很浮躁。
王总认真听取了座谈会的意见,又要求人力资源部组织老员工的座谈会,有老员工反映:“人总是老的,老了就不值钱,几年来我们感到能力越来越差了 ”
面对如此抱怨,您打算如何处理这些事情?;培育下属的原因(一);培育下属的原因(二);【问题交流】作为企业的领导者,请谈谈你对培养下属这个问题的认识。在实际工作中,你会怎么样提高下属的工作绩效?你又会采取什么样的措施来培养下属?;培养部属的心理障碍;;团队的新解释;学习效果;培养下属的PDCA原则;训练的方式和方法;心态启发法; 辅导与培育下属;行动演变构成图;行动演变的过程;话题; 优秀经理的职业素养;三、如何做优秀的教练;讨论:教练是什么?;教练教什么;解读教练型上司;《教练》是…...;《教练》对企业的效益;《教练》对个人的效益;教练式管理方式运用条件测试表;模拟题;你怎么处理?;讨论题目:孙海平教练协助刘翔破记录?;教练型上司的3大转变;从关注事到关注人;管理人员管理理念自检表;从关注员工的过去到关注员工的未来;管理行为方式自检表;案例讨论:关注员工的发展;讨论题目:关注员工的发展;教练部属的4大步骤*又教又练* ;第2步、协助员工解决特定的问题
;第3步、让员工学以致用
关注点放在可直接运用的事件上
让辅导效果最大化;第4步、评估辅导结果
学习目标是否已完成
部属水平是否已提高
部属是否还需进一步培训
部属反应如何
部属下一步的发展需求是什么;教练式辅导方式测试表;案例讨论:服装厂经理的教练式辅导;讨论题目 (服装厂经理的教练式辅导);教练型上司扮演的3种角色;镜子——反映员工的心态、行为;镜子原理的运用方法;案例讨论:吃剩菜的老板;催化剂——加速团队成长;工具:企业员工自我发展意愿调查表;1、假如你现在是某部门的经理,面对一个综合素质薄弱的团队,你打算如何制定团队成长计划?在规定这个计划时你会考虑那些重要因素?
2、设想你现在是公司某一名普通员工,你最希望企业在哪方面帮助自己?;钥匙——打开员工内心的改变之门;案例讨论:遭遇沸水;总结:教练歌谣;人是有改变的能力
人是会为自己作出最好的选择
四种能力是一种持续学习的历程
看人之大;;“听与说”游戏 ;;;;;;;;;;;;发问能力测试;有效发问的技巧;案例讨论:聪明上司的发问;案例讨论:聪明上司的发问;;具体区分方法;讨论题目 (通过公司的ABC活力曲线);练习1:;练习2:;练习3:;;;;教练如何教——约哈利之窗;;;;;;版本一:;版本二:;;;;;;;;;;;;教练型上司的5大教练要点;要点1:以激励为纲;影响激励的主要因素;需求层次论; 双因素理论;期望理论;公平理论;强化理论;员工激励应注意的问题;激励的策略;常用的10种激励活动;上司对下属激励误区;要点2:调整员工心态;;;*;借助目标说明公司的期望及要求
通过目标分解使各级人员负起责任
目标及其标准为企业考核提供依据
通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系
有效的目标管理是自我管理的基础
目标管理有助于把握企业的命运,保持长期和短期
利益之间的平衡;多杈树示意图;甘特图(进度表);目标检查进度表;目标任务书;达成绩效的四大步骤;评估与检讨;教练型上司的6步教练技???;确认目标;目标区分能力测试表;厘清现实
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