读书经典PP-绩效管理.pptxVIP

;绩效管理的过程;绩效的决定因素;绩效维度;衡量绩效的方法;1;;;;;关键绩效指标不可能是滞后的;关键绩效指标：告诉你为了实现企业愿景或关键成功因素你应该怎样做;内容;关键绩效指标（10个）;与所有利益相关者达成共识：接受变革并了解变革 建议与员工或员工代表的良好沟通机制 实现企业活动与关键绩效指标共同发展的战略 把合作伙伴关系扩展到关键供应商与关键客户;充分地向下沟通，使基层员工知道什么是企业关键成功因素 向员工授权，使其具备调整对关键绩效指标具有消极影响活动的权利 使每个团队具有开发与选择他们绩效评价措施的权利和责任 加强以下几个方面的培训 授权 确定关键绩效指标 企业的关键成功因素 内部经营流程的改进方法 给予部分（落后和先进）员工一些额外的帮助和支持;企业应该定期设置时间（视重要程度）汇报重大事件 每份报告都应该与关键成功因素或成功因素有联系 我们应该仅仅评价我需要评价的内容 得到报告后应该告知下属应该采取什么行动 对报告进行修改，使其变得简洁、明确、有效 企业的绩效指标应该与团队或个人的绩效评价指标相适应;在确定绩效评价指标之前筛选出企业的关键成功因素 战略一定要保持平衡（BSC的六个愿景） 企业的评价指标一定要哦与关键成功因素或成功因素相联系 战略、关键成功因素和相应的进程应该想管理层和员工汇报;区分企业的使命、愿景和战略;绩效指标的形成过程;2;12步骤模型执行时间