非人力资源经理的人力资源管理(讲师手册).pptVIP

非人力资源经理的人力资源管理;讲师简介－－陈云青; 课程结构;管理是什么？;;;类别 　层次;能力 层次;分配 　层次;技能;管理者的人力资源职责;　　业务部门管理者，首先是一位合格的人力资源经理！ ; 课程结构;甄选招聘;—— 杰克?韦尔奇;招聘甄选的黄金法则;任职要求的18项要素 ;从工作职责分析素质要求;普通与优秀的区别;任职资格之业务模型;产品经理;由行为标准判断素质要求;素质要求的形成;高级营销经理招聘问题;调整后的问题;调整后的问题;调整后的问题;;常见的“假”星： 模糊STARs （e.g. I used to… In General...） 我加强了沟通，……；一般来说，我…… 意见STARs （e.g. In my view… I have to say...） 我认为…… 理论STARs （e.g. I would… I plan to… I will...） 假如……，我会，我将…… ;案例探讨： 　　说服人可是我的特长。上个月我就把我的上级说服了放弃那个不赚钱的项目。;案例探讨： 　　在去年的考核中，一位员工对我给的评价很不满意，并告到了人事部门。我先是找到了人事部门，了解该员工不满的主要原因是他认为我评价不公平：他和王五表现差不多，为什么王五就得分高？我重新翻阅了一年来的工作记录，确信王五的表现要好于他，就在一个非正