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目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc335139007 一、项目整体管理  PAGEREF _Toc335139007 \h 2  HYPERLINK \l _Toc335139008 二、项目范围管理  PAGEREF _Toc335139008 \h 2  HYPERLINK \l _Toc335139009 三、项目时间管理（项目进度管理）  PAGEREF _Toc335139009 \h 3  HYPERLINK \l _Toc335139010 四、项目成本管理  PAGEREF _Toc335139010 \h 3  HYPERLINK \l _Toc335139011 五、项目质量管理  PAGEREF _Toc335139011 \h 4  HYPERLINK \l _Toc335139012 六、项目人力资源管理  PAGEREF _Toc335139012 \h 4  HYPERLINK \l _Toc335139013 七、项目沟通管理  PAGEREF _Toc335139013 \h 4  HYPERLINK \l _Toc335139014 八、项目风险管理  PAGEREF _Toc335139014 \h 4  HYPERLINK \l _Toc335139015 九、项目采购管理  PAGEREF _Toc335139015 \h 5  一、项目整体管理 项目整体管理包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段。其中：制定项目章程属于规划过程组；指导与管理项目执行属于执行过程组；监控项目工作、实施整体变更控制属于监控过程组；结束项目或阶段属于收尾过程组。 制定项目章程 通过输入项目工作说明书、商业论证、合同、事业环境因素、组织过程资产，使用专家判断的方法，输出项目章程。 制定项目管理计划 通过输入项目章程、其他规划过程的输出、事业环境因素、组织过程资产，使用专家判断的方法，输出项目管理计划。 指导与管理项目执行 通过输入项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产，使用专家判断、项目管理信息系统，输出可交付成果、工作绩效信息、变更请求、更新的项目管理计划、更新的项目文件。 监控项目工作 通过输入项目管理计划、绩效报告、事业环境因素、组织过程资产，使用专家判断的方法，输出变更请求、更新的项目管理计划、更新的项目文件。 实施整体变更控制 通过输入项目管理计划、工作绩效信息、变更请求、事业环境因素、组织过程资产，使用专家判断的方法，输出更新的变更请求状态、更新的项目管理计划、更新的项目文件。 结束项目或阶段 通过输入项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产，使用专家判断的方法，输出最终产品、服务或成果移交、更新的组织过程资产。 二、项目范围管理 项目范围管理包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围。其中：收集需求、定义范围、创建工作分解结构属于规划过程组；核实范围、控制范围属于监控过程组。 收集需求 项目章程、干系人登记册，使用访谈、焦点小组会议、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法等方法，输出需求文件、需求管理计划、需求跟踪矩阵。 定义范围 项目章程、需求文件、组织过程资产，使用专家判断、产品分析、备选方案识别、引导式研讨会等方法，输出项目范围说明书、更新的项目文件。 创建WBS（工作分解结构） 项目范围说明书、需求文件、组织过程资产，使用分解的方法，输出工作分解结构、工作分解结构词典、范围基准、更新的项目文件。 核实范围 通过输入项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、确认的可交付成果，使用检查的方法，输出验收的可交付成果、变更请求、更新的项目文件。 控制范围 通过输入项目管理计划、工作绩效信息、需求文件、需求跟踪矩阵、组织过程资产，使用偏差分析的方法，输出工作绩效测量结果、更新的组织过程资产、变更请求、更新的项目管理计划、更新的项目文件。 三、项目时间管理（项目进度管理） 项目的时间管理包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度。其中：排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划属于规划过程组；控制进度属于监控过程组。 定义活动 通过输入范围基准、事业环境因素、组织过程资产，使用分解、滚动式规划、模版、专家判断等方法，输出活动清单、活动属性、里程碑清单。 排列活动顺序 通过输入活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、组织过程资产，使