2第2章节工作解析历史与发展[57).ppt

第二章 工作分析的历史与发展; 本章重点 掌握工作分析活动的起源与发展脉络 掌握工作分析在西方国家的应用及其主要代表人物 掌握我国古代工作分析思想与实践的情况 了解目前国内外工作分析的最新动态; 为什么中国的工作分析研究落后于西方国家？;1、一般认为，工作分析的思想与活动最早源于社会分工。 2、中国古代： （1）大约公元前700年，管仲就提出了“四民分业定居论”，主张将全国的人划分为士、农、工、商四大行业，并按专业分别聚居在固定的区域。; （2）荀况：把分工称作“曲辨”，特别强调分工的整体功能。认为个人“力气比不上牛的力气，步行也不如马快”。群体的力量产生于合理而科学的分工，只有确定了科学而合理的分工，人们才能充分发挥出1+12的群体效果。 （3）中国古代的工作分析研究落后于西方国家的原因：典型的自然经济，与之适应的主导经济思想是自给自足的小农意识，最终限制了分工等先进思想的进一步发展与实践，当然也无法形成系统的分工理论。;3、西方的发展： （1）古代希腊对社会分工的探讨，代表人物有柏拉图和色诺芬。 柏拉图：在其哲学著作《理想国》中，要求工人适当地专门化，做力 所能及的工作，特定的工人从事特定的工作，这样可以大大提高个人 的生产效率，从而可以大大提高整个社会的生产效率，为社会创造更 多的财富，包括物质财富和精神财富。 色诺芬：他比柏拉图更详细地研究了分工，不仅研究整个社会的分工 （即宏观的分工研究），而且研究单个工场中的分工（即微观的分工研 究）。; （2）1916年泰勒（F. W. Taylor）把工作分析列为科学管理的五大原则的第一原则。 科学管理的五大原则：1、工作分析；2、差别计件工资制；3、能力与工作相适应；4、标准化 ；5、计划职能与执行职能相分离。 工作分析：对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工作效率。具体做法是，把最优秀的工人的工作过程分解为许多个动作，从而最终制定出标准的工作方法，并且规定出完成每一个标准动作的标准时间，制定出劳动时间定额。;（一）社会分工后的人力资源配置与人的全面发展  是推动工作分析研究和发展的直接动力;（1）亚当·斯密在《国富论》一书中，在分析增进“劳动生产力”的因素时，特别强调了分工的作用。他认为分工可以提高劳动生产力。分工的益处主要是： 1、劳动分工可以使工人重复完成单项操作，从而提高劳动熟练程度，提高劳动效率； 2、劳动分工可以减少由于变换 工作而减少的时间； 3、劳动分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的 对象上，有利于创造工具和 改进设备 。;（2）巴比奇，在其代表作《论机器和制造业的经济》中对分工的分析： 好处：1、培训时间大为减少；2、减少了原材料的耗费；3、以技能为基础划分工资等级，节约了开支；4、不要求工人从一个工作转到另外一个工作，节约了转换时间，也激发了员工使用工具的积极性和创造性。 弊端：1、人成为机器的附属物，甚至员工成为会说话的工具，成为泰勒式的彻底的经济人，经济动物；2、活力和智慧难以充分发挥，工作成为令人苦恼的苦差事，没有一点乐趣；3、牺牲了其他方面的能力发展，分工越多，越详细，员工训练形成的技能越单一，与促进人的全面发展思想越违背。;（3）分工可以大大提高生产效率与效果，这正是现代社会所需要的，所以分工是在所难免的。因此，我们只能在其他方面想办法，比如在管理方面想出路，实行员工的全面发展形式的现代人力资源管理配置工作，尽最大努力，使人与事相适应，使人尽其才，才尽其用，使人力资源配置达到经济学上的帕累托最优配置状态，在配置中实现人的全面发展与能力开发。;（4）一般来讲，实现全面发展式的人力资源配置的关键有两方面： 一方面，了解员工目前的素质和能力状况，了解组织中所有工作，尽量使得合适的人做合适的工作，即使人事相适应，最终达到资源的帕累托最优状态。 另一方面，员工进行适当的流动（包括：①工作轮换；②晋升； ③到基层锻炼），通过流动获得能力的全面综合发展和寻找到最适合自己的工作岗位。;工作分析与人力资源管理的关系图;（二）自给自足的小农经济生产模式与封建主义统治是限制 工作分析思想与活动在中国发展的社会根源;（2）封建等级制度却使得中国的人才选拔制度获得了长足发展。隋唐时代的分科考试的科举制度，也影响了西欧和美国。这些制度在当时笼络了大量的文人才子，成为国家的栋梁人才，更确切地可以说是高级人才。 （3）纵上所述，我们可以得出一个重要结