房地产销售现场管理[8).ppt

? 能力目标 基本掌握房地产销售管理的基本要求、基本要领和基本思想，清晰房地产销售管理模式、销售管理计划、销售控制方法和销售日常管理。 ? 课前准备 运用市场调查的知识，设计一份关于房地产销售管理人员基本职业能力的问卷，分析总结一个好的销售管理人员应具备那些基本素质。 亲自拜访一名房地产销售经理，通过面谈访问法总结一名房地产销售管理人员是如何进行管理的。;一、房地产销售管理基本要求 1．打牢基础知识 掌握好经营管理知识和艺术，通晓房地产项目或房地产企业的各项 专业知识，以及整个房地产开发工作流程，具有对所负责工作较强的运 作本领。 作为房地产销售经理人，不仅要具备企业管理、项目运作、财务、 技术、销售等知识，也要懂得人力资源的管理，担负选拔人才的责任。 同时还要具备较强的理财能力。销售经理人的重要职责之一就是要搞好 财务监督，做个好“管家”。因此，销售经理人应具备一定的财务知识，应 能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标，严格控制支出。 ;2．具有较强的敬业精神和对企业(雇主)的忠诚度 一个合格的房地产销售经理人必须具有较强的爱岗敬业精神、对企业和 雇主的忠诚度，把企业或项目的效益与自己的前程和效益紧密挂钩，做到企 兴我荣，企衰我耻。 3．调整好心态，宠辱不惊，具有良好的人格魅力 在中国目前的房地产企业，销售经理人的人格魅力仍然是影响经营班 子好坏的重要因素，只有销售经理人这个头带好了，才会带出一个好的管 理队伍。 不论身处何种位置，心态上都要保持平衡一致，反映在具体表现上就是 与人为善，永远保持谦虚谨慎。 4．培养自己的管理能力而不是亲自动手能力 (1)一个房地产销售经理人如果能成为一个好的聆听者，那么他就能满 足每一名员工的需要； (2)如果想成为一名出色的销售经理人，就要努力提高演讲能力； (3)作为一名房地产销售经理人，要经常激励员工自觉地努力工作，同 时也要经常进行自我激励： (4)作为一名房地产销售经理人，必须知道什么是必须做的，但不必知 道如何???做它，必须学会把权力授予适当的人。 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;