罗兰贝格-杭州移动公司评价激励体系.pptVIP

适应通信行业发展和竞争形势变化，完善浙江移动杭州分公司的评价激励体系最终报告浙江移动杭州分公司中国，杭州，2003年3月;目录 页码;A. 虚拟利润中心的建立是完善杭州移动绩效管理体系的基础;绩效管理是杭州移动经营管理的重要组成部分;虚拟利润中心明确界定出生产部门的责任，在此基础上进行绩效考核目的在于引导将他们有机地统一在公司整体经营之中;杭州移动推行的虚拟利润中心管理体系旨在达到增强服务意识、市场观念和部门协作的目的;虚拟中心的设立将在企业整体层面产生对工作效率和效益的提升;虚拟利润中心的明确是贯穿整个评价激励体系的主线;B. 关键绩效指标体系是衡量虚拟利润中心运作效率与效益的标尺;B.1 关键绩效指标体系设计思路;虚拟利润中心的关键绩效考核体系设计遵循四项思路;;财务业绩是企业价值的直接体现，虚拟利润中心的考核突出对财务业绩指标的评价，是经营效益的真实体现;杭州移动管理层和业务骨干人员关于KPI衡量体系的问卷调查结果显示，各部门对运营管理类指标的重视程度显著高于财务业绩业绩指标(1/3);杭州移动管理层和业务骨干人员关于KPI衡量体系的问卷调查结果显示，各部门对运营管理类指标的重视程度显著高于财务业绩业绩指标(2/3);杭州移动管理层和业务骨干人员关于KPI衡量体系的问卷调查结果显示，各部门对运营管理类指标的重视程度显著高于财务业绩业绩指标(3/3);运建部;