第二章气质、性格与能力选编.pptVIP

;不愿意多工作一分钟！;谁的话也听不进！; 刺儿头！;功高盖主不服管！;推诿责任！;骏马能历险耕田不如牛坚车能载重渡河不如舟舍长以就短智者难为谋生材贵适用慎勿多苛求 ;本章主要内容;第一节 传统的个体心理研究;哪个是最容易改变的？;气 质;希氏职业气质类型测验 ;气质与神经类型对照表（巴普洛夫）;1，胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）;2，多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）;3，黏液质（稳重性）（性情沉静，动作迟缓）;4，抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝）;对管理的启示;人 格;人格（personality）：个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境的独特调节方式。（G.Allport）性格是人对客观事物的相对稳定的态度体系和习惯化的行为方式。（1）稳定而不是偶尔的 （2）有好坏之分;性格发展的影响因素;低分特征 缄默孤独 迟钝，学识浅薄 情绪激动 谦虚顺从 严肃谨慎 权宜敷衍 萎缩，退却 理智实际 信赖随和 现实，合乎成规 坦白直率，天真 安详沉着，自信 保守，服庸传统 依赖，随群附众 矛盾冲突，不明大体 心平气和;Investigative;霍兰德的人格类型;Holland’s Personality-Job Fit Theory ;霍兰德的人格类型与职业范例;人格特质;对管理的启示;特质论vs.社会认知论;;能 力; 定义：是指个体顺利的完成某项活动所必需的，并直接影响活动绩效的个性心理特征的总和。 含义： （1）智力：个体的一般基本能力，即人的资质水平。观察力、记忆力、逻辑思维力、分析判断力等 （2）性向：个体可以发展的潜在的能力。特别是指人的可以发展的特殊的能力。数学、音乐、绘画能力 （3）成就：个人通过教育和训练对学识、知识和技能方面所达到的较高水平。经济师、会计师、教授等;能力的分类;影响能力发展的因素;第二节 胜任特征模型;请试着回答以下两个问题?;请到黑板上写出你的看法！;;会做，能做 知道为什么要做;开展管理工作所需的管理技能 ;管理层次与管理技能;何为胜任力？;戴维·麦克米兰（D.McClelland）（类别论）;;KSAO-功能论，知识（knowledge）、技能（skill）、能力（ability）和包括个性、动机、态度等特征的其他方面（other characteristics ）构成了胜任特征。岗位不同，构成其胜任特征模型的四要素的比例也不同。;第三节 招聘与培训;; 工作分析：用特殊术语对工作者执行的任务成分 性质进行描述的工作研究;选拔技术之一——评价中心技术（assessment center）;;;;大家来试试吧！;2、文件筐技术;公文筐测验的测评指标 ;公文筐测验设计流程图;选拔技术之二——面试（interview）;;第一印象;为什么要做印象管理？;个人印象管理技术;;组织印象管理方法;培训——职业发展与规划;职业自我管理 1、评估职业态度、价值观、计划和目标 2、分析现在的工作何以达到或尚未达到这些目标 3、讨论职业策略去创造实现规划或目标的机会，讨论是否继续工作或辞职。 （这个阶段包括提高技能、征求同事和管理者反馈，建立关系网络，以及为寻找新的工作机会而活动。）;马云语录摘选;1、视频播放