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电话销售技巧和沟通
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3、向对方表示感谢
4、等对方先挂电话
5、放电话时要轻
6、不要让客户在电话里等待
7、随时接听电话
8、办公室内不打私人电话
9、不要假设
10、不要不耐烦;注意事项（一）;注意事项（二）;如果山不过来，我们就过去;销售高手都是五“心”上将;在英国威斯敏斯特教堂的地下室里有一块墓碑，上面写了这样一段话：???在我年轻的时候我曾梦想改变这个世界，可当我成熟之后，我发现，我不能够改变这个世界； 于是我将目光缩短一些，那就只改变我的国家吧，可当我到了暮年的时候，我发现我根本没有能力改变我的国家；于是我最后的愿望仅仅是改变我的家庭 可是这也是不可能的。当我躺在床上，行将就木的时候 ，我忽然意识到我当初要是先从改变自己开始 也许我就能改变我的家庭，在家人的鼓励和帮助下，也许我就能为我的国家做点事情，然后谁知道呢？说不定我能改变这个世界。所以，其实对我们每个人来说，最重要的是，学习如何改变自己“;谢谢
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