高职学生人文修养读本（高职高专） 教学课件 作者 王萍 8).pptVIP

高职学生人文修养读本 作者：潘璋德 责任编辑：王萍 出版日期：2009年9月 IDPN：308-2009-067 课件章数：11 第一节 礼仪基础 第二节 交际礼仪 第三节 着装礼仪 第四节 校园礼仪 第一节 大学生与道德 一、仪表礼仪 二、仪容仪态 三、谈吐表情 一、仪表礼仪 1.仪表 协调 ——仪表要与人的年龄、体形、职业和所在的场合吻合 色彩搭配 ——暖色调（红、橙、黄等）温和、华贵， 冷色调（紫、蓝、绿等）恬静、友好， 中和色（白、黑、灰等）平和、稳重 考虑各种色调与肤色的协调 一、仪表礼仪 2.着装 着装既要自然得体、协调大方，又要遵守一定的规范或原则。具体而言，服饰着装方面尤其忌讳以下几个方面： 过分时髦 过分暴露 过分正式 过分潇洒 过分可爱 二、仪容仪态 1.谈话姿势 正视、倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。 2.站姿 不要歪脖、斜腰、屈腿等，不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作 3.坐姿 腰背挺直，肩放松。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。入座轻柔和缓，起坐端庄稳重。 4.行姿 轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。 三、谈吐表情 1.使用敬语、谦语、雅语 2.日常场合应对 交谈基本要求 预先想好说话目的、内容和方式；注意说话时的声音，以能使对方听清楚又不刺耳为宜。 与人保持适当距离 恰当称呼他人 善于谈吐 第二节 交际礼仪 一、交往礼仪 二、公共礼仪 三、通讯礼仪 四、求职礼仪 五、会议礼仪 一、交往礼仪 1.见面礼仪 握手礼 鞠躬礼 致意 2.宴会礼仪 就座和离席 餐巾的使用 餐桌上的一般礼仪 3.舞会礼仪 一、交往礼仪 4.拜访礼仪 拜访前-相邀礼仪 拜访中-举止礼仪 5.办公接待礼仪 当面接待礼仪 电话接待礼仪 引见时的礼仪 乘车行路 递物与接物 二、公共礼仪 1.公共场所礼仪 影剧院 图书馆、阅览室 2.乘车礼仪 自行车 火车、汽车轮船 公共汽车 3.旅游观光礼仪 游览观光 宾馆住宿 饭店进餐 三、通讯礼仪 1.通信礼仪 2.电话礼仪 3.手机礼仪 4.传真礼仪 四、求职礼仪 1.面试礼仪准备 简历 简历照片 面试服饰 面试要守时 2.面试等待礼仪 3.面试临场礼仪 4.面试结束礼仪 五、会议礼仪 1.主办方的会议礼仪 拟定会议主题 拟发会议通知 起草会议文件 会议招待安排 布置会场 安排座次 会议迎送礼仪 会议简报 会议记录 掌握会议时间 会议结束工作 2.参会礼仪 第三节 着装礼仪 一、西装的选择 二、西装的搭配 三、西装的着装规范 一、西装的选择 1.面料 2.色彩 3.图案 4.款式 5.造型 6.尺寸 7.做工 二、西装的搭配 1.衬衫与西装的搭配 衣扣要系上，袖长要适度，下摆要放好，大小要合身 2.领带与西装的搭配 注意场合、注意服装、注意结法、注意长度、注意配饰 三、西装的着装规范 1.拆除衣袖上的商标 2.熨烫平整 3.扣好纽扣