人力资源运作手册(上).doc

PAGE  ××大酒店人力资源部 运作手册 拟制： 审核： 批准： 生效日期： 年 月 日 人力资源部运作手册文件编号：QTLY/QTQM-RL-01人力资源部运作手册目录版次号：第一版修订号：第O次 序号 文件编号 标 题 页码 1 QT·QM·RL01 目录 1 2 QT·QW·RL02 手册说明 3 3 QT·QM·RL03 组织架构及人员编制的核定规范 4 4 QT·QM·RL04 酒店薪资结构的制定规范 6 5 QT·QM·RL05 人力资源部组织架构及岗位职责规范 8 6 QT·QM·RL06 招聘与录用规范 26 7 QT·QM·RL07 员工背景调查规范 32 8 QT·QM·RL08 员工体检规范 33 9 QT·QM·RL09 员工的定岗定薪规范 34 10 QT·QM·RL10 员工入职规范 36 11 QT·QM·RL11 入职培训规范 40 12 QT·QM·RL12 酒店员工人事档案规范 41 13 QT·QM·RL13 试用期及转正规范 43 14 QT·QM·RL14 员工手册规范 46 15 QT·QM·RL15 纪律处分规范 70 16 QT·QM·RL16 员工表现评估规范 72 17 QT·QM·RL17 绩效考核条例规范 73 18 QT·QM·RL18 质量检查与管理考核 84 19 QT·QM·RL19 员工调职与升职规范 87 20 QT·QM·RL20 员工意见与投诉规范 90 21 QT·QM·RL21 员工离职规范 91 22 QT·QM·RL22 工作时间规范 97 23 QT·QM·RL23 假期程序规范 99 24 QT·QM·RL24 员工考勤规范 10