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新形势下我国医院人力资源管理的探讨.doc
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新形势下我国医院人力资源管理的探讨
摘要:众所周知,人才是保证企业竞争优势的主要因素,因此做好人力资源的管理工作为企业留住优秀的人才,是每个企业都必须要做的事情。尤其是在医院行业,新形势下,医院要想保证竞争优势,必须要做好人力资源管理的工作,为医院留住人才,使其能够为我国市民提供更优质的医疗服务、为更多的患者解决身体上的疾病。因此本文对医院的人力管理工作进行研究和分析,探讨在新医改的形式下,医院如何做好人力资源管理工作,以供相关部门参考。
关键词:新形势 医院 人力资源
目前我国医院人才流失的现象非常的严重,主要因为是人事管理体制的僵硬化、薪酬和绩效制度的不科学化、以及管理人才的匮乏化。不但影响着医院的医疗水平,还影响着医院的形象,因此必须要做好人力资源管理的工作,为医院留住人才、吸引人才。
一、我国医院在人力资源管理上存在的问题
(一)僵硬的人事管理体制
目前我国很多都是国有企业医院,受其体制的影响,在人力资源管理过程中,逐渐体现出僵硬化的人事管理体制,不但影响着员工工作的积极性,还使得员工出现了流动性的特点。而且这种行政命令式的管理,具有不人性化的特点,造成员工对于医院缺乏足够的成就感和归属感,不利于人力资源管理工作的开展。
(二)薪酬和绩效制度不够科学合理
在我国医院尤其是在一些公立医院中,薪酬制度不够科学合理,一般情况下,医院的薪酬设置大多是依靠以往等级工资的体系和等级工资的结构,这种等级的薪酬制度,对于医院的员工而言存在很大的不合理,起不到应有的激励作用,也难以调动起医院员工的工作积极性。此外,医院这种等级工资体系,缺乏配套的绩效评估方式,无法对员工的日常工作进行科学合理的绩效评定,这种不合理的绩效评估,严重影响了医务人员的工作积极性。例如,患者多的科室和患者少的科室薪资差距不大,导致员工工作积极性不高。
(三)缺乏专业性的人力管理人才
医院的人力管理部门缺乏一定的专业性,一般情况下,医院并不重视人力资源的管理,对于人才引进和人才培养等方面也缺乏应有的认识,这就造成人力资源在医院的位置偏低。笔者曾经做过调查,医院人事部门的领导大多都是从医院的科室进行选拔的,而他们的主要专业还是医学,对于人力资源的管理,既缺乏足够的理论基础,也缺乏管理经验,由于缺乏足够的专业性,导致医院的人力资源管理部门只能进行简单的人事处理。
(四)忽视对文化的建设
目前,我国医院对于医院文化和医院品牌的建设都缺乏足够的重视,在市场经济的体制下,医院也应该重视自身的文化和品牌建设,尤其是对医院的道德规划以及价值理念的建设。良好的企业文化建设和品牌建设,对于增加员工的职业道德和对企业的忠诚度等方面有着很大的促进作用,由于医院缺乏对医院文化的建设,导致医院员工缺乏一定的归属感。
二、完善医院人力资源管理的探讨
(一)人力资源管理工作上升到战略层面
人力资源的管理工作并非是简单的进行人员的招聘、管理和入离职的处理工作,人力资源管理工作应该上升到战略高度,从简单的对人的管理上升到对人力资源的管理。人力资源的战略管理是指医院对自己的经营方式作出长远的战略规划,进而逐步实现对医院人力资源的战略管理。人力资源的战略管理要求做好对优秀人才的储备、选拨、培养等,提升员工的职业道德和业务水平,实现综合素质的提升。以医院的发展为例,医院要想实现长久的发展,必然离不开优秀的医务人员的支持,所以医院的人力资源管理部门就应该做好员工的培养工作。可以从以下几种方式来进行优秀医务人员的培养:引进优秀的医学专家、学科带头人,招聘高学历的应届毕业生,同医学专业的院校进行人才的共同培养、对医务人员进行业务上的培训、派医务人员去上级医院进修学习等等,做好优秀人才的储备工作。
(二)完善薪酬制度和绩效评估体系
做好医院的人力资源管理工作,要对医院的薪酬管理制度和绩效评估制度进行合理的调整。要建立一个完善的薪酬分配制度,做好薪酬管理工作就是根据医务人员的日常工作,制定一个完善的绩效评估体系,以往的等级分配工资制度存在很大的不合理之处,难以调动员工的工作积极性,因此,应该建立科学合理的薪酬管理制度和绩效评估体系,这样才能调动起员工的工作积极性。
(三)建设专业化的人力资源管理团队
医院要想做好人力资源的管理工作,必须建设一支具有专业性的人力资源管理团队。首先,针对目前医院人事部门的领导进行人力资源相关知识的培训,提升其在人力资源管理方面的素质。其次,招聘一些人力资源管理专业的毕业生或者引进社会上具有人力资源管理工作经验的人员。最后,加强人力资源专业化队伍的建设,建设一支高素质的人力资源管理团队,实现对医院的人力资源管理。只有选择具有专业化素
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