经纪人的六大黄金技能.docVIP

PAGE  PAGE 3 经纪人的六大黄金技能 　　在人人谈变革的时代，房地产经纪行业也走到了变革的关口。 　　一方面，新产品、新模式诞生，极大挑战现有的房地产经纪人制度。比如近期火热的长租公寓：今年5月份，万科各地方公司的“万科驿”“万科驿居”“米公寓”等长租公寓业务。此前，万科集团董事长王石曾表示，“对于那些事业没有最后定型，还有抱负、有理想的年轻人来说，40岁之前租房为好”。据介绍，除了北上广之外，目前万科还在济南、合肥、西安等大量二三线城市积极筹建万科泊寓。 　　另一方面，房地产经纪服务市场已出现严重的供过于求。2015年深圳市注册的持证中介从业人员约4万-5万人，2015年月均成交二手房大概在6千-8千套之间。算下来平均一位经纪人8-10个月卖掉一套房，这还不算在一些中介公司存在的大量“无证驾驶”人员。 　　在实际调查的某一5000人的社区中（该社区为内部封闭式，店都开在社区内，因而不大可能做外部生意），年均成交二手房200-300套，内部大大小小中介人员在250人以上。这说明房地产经纪服务市场已出现严重的供过于求。 　　在供过于求的市场可能发生的事情，在房产中介行业中也一一出现了：激烈的竞争导致价格底线被不断突破、无底线的营销方式、抢单与反抢单成为工作新常态、中介公司将固定成本转化为增量成本转嫁经营风险（低底薪高提成）。恶性竞争导致房产中介行业乱象从生。 　　虽然目前房地产经纪人已经面临诸多挑战，但在现有的、活跃的二手房市场环境下，房地产经纪人服务还是一个必需存在的服务，因为这是房产交易过程中的信息保障，信息传递、交易双方监督的职能是无可取代的，过户交易的专业性也能省去不少的麻烦。 　　在转型迭代的时代，房地产经纪人仍然需要必备6大核心技能。 　　一、承压能力 　　房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标，那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单，获得丰厚地回报。那些飘在外地的房地产经纪人面对生活的压力，身后有主管经理一次又一次的催促，实际面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难，相当一部分人感到迷茫和沮丧，或放弃，或消极工作，结果自然是离成功的目标越来越远。因此，摆正自己的位置、端正自己的心态，面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。 　　二、分析能力 　　房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会。在与竞争的战斗中脱颖而出。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己处于不败之地。 　　三、沟通能力 　　一个成功的房产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。 　　四、学习能力 　　从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的追逐。 　　五、注意细节 　　从客户角度考虑，绝大多??客户不可能一次就看中，如果能一次提供多种选择，将会赢得更多的客户，所以细节很重要。 　　六、不断创新 　　一个优秀的经纪人首先应该成为一个房地产行业的专家，要精通房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提，也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业礼仪培训、合同签署、贷款过户知识，小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意，这是成为一名优秀经纪人必备的基本技能。如何让别人一下子记住自己，要模仿，但不能复制，这就是要专业、要创新。