第1讲企业文化概述1.pptVIP

第一讲 企业文化概述和中国电信 企业文化概述;主要内容;主要内容;文化的定义;文化的特点;文化的特点;主要内容;企业文化是什么？;企业文化是什么——中国电信的理解;如何观察企业文化？;;主要内容;名家谈;企业文化必须有用;企业文化的确有用;企业文化是经营企业的第三种力;与人力和物力能直接影响和作用于经营业绩不同，企业文化的作用机制是“迂回式”的：即通过影响企业的战略选择、经营方式选择、制度选择、管理方式选择和员工工作习惯等来影响企业经营业绩。 ;企业文化的作用;主要内容;直接目的：改变员工的理念和行为 让员工从内心接受企业所主张的理念，使其成为自己的价值观/行动指南 让员工自觉展现出企业所主张的行为，使其成为自己的习惯 中间目的：形成强有力的企业文化 对员工：从心所欲而不逾矩 对企业：无为而治 终极目的：让企业??业长青 增强企业的竞争力 提升企业的经营业绩;主要内容;;企业文化落地的方法;制度化;主要内容;中国电信企业文化的发展历程;1.1 发展阶段;1.2 主要特征;1.3 主要不足－企业文化本身;客户导向VS.本位主义;公司行为;流程文化;效益观念;整体利益;1.3 主要问题－企业文化建设;主要内容;建设与时俱进的企业文化;2.1 建设优秀企业文化的必要性;2.2 中国电信企业文化纲要的研究提炼逻辑;2.3 中国电信企业文化纲要的研究提炼过程;主要内容;中国电信企业文化纲要;3.1 基本架构; ;谢谢各位！