要经营好企业，首先要做对的事情.docVIP

PAGE  PAGE 6 要经营好企业，首先要做对的事情 　　摘 要：效率是以最小的投入获得最大的产出，也就是做正确的事。效果是注重活动的结果，即达到了事情的预期目标。企业家应如何去权衡效率和效果之间的关系，进而作出对企业有利的决定呢？本文从企业家理论和交易成本方面入手，结合王石和宋卫平两个企业家的不同管理风格来深入分析探讨做对的事情和把事情做对哪个更重要。 　　关键词：效率；效果；企业家理论；交易成本 　　一、何为把事情做对，何为做对的事情 　　（一）把事情做对 　　把事情做对也就是做事有效率，以最少的投入获得最大的产出，因为管理者处理的是稀缺资源，所以必须关心这些资源的使用状况，使管理资源成本最小化。只有这样，组织才能进一步的发展扩大。如果企业家过管理者没有把握着企业发展的方向，脱离了企业应走的轨道，那这种情况下效率只会增加企业的交易成本，加速企业灭亡。可见，把事情做对不是企业的全部，企业更应该关注的是做对的事情，并在此基础上把事情做对。 　　（二）做对的事情 　　做对的事情是指在把握大方向的前提下达到了想要达成的目标。它是在某一价值观的引导下去做自己认定的对的事情，而不仅仅是把一件事情做好。这点必须注意。因为只有认准的这件事情是对的，是符合企业的价值导向和有永续发展的，那这件事就是对的，是值得做的唯有如此，企业才会在正确的行道上一直走下去。 　　可见，做对的事情更重要，但两者是相辅相成，缺一不可的，不可把两者孤立开来。只有做对的事情，然后又把对的事情做对才是最益于企业发展的。 　　二、企业家与管理者在把事情做对和做对的事情上的区别 　　企业家是商品经济发展的产物。商品经济越发展，企业家的社会地位越重要。马克思、韦伯、熊彼特三位著名学者从不同角度提出了各自的企业家理论[1]。马克思指出作为资本家的企业家是资本的人格化，企业家是生产经营过程中的真正权威。企业家是精通业务的经营者。企业家不承认任何别的权威而只承认竞争的权威。企业家具有强烈的积累欲和事业心。企业家还理性的追求利润，不把追求财富作为唯一目的。企业家主张诚实公平交易，因为诚实能带来信誉，信誉就是金钱。熊彼特认为企业家的本质就是创新，创新是推动社会经济发展的巨大动力，创新的主动力来自于企业家精神，其成功取决于企业家素质，信用制度是企业家实现创新的经济条件，在现代社会中，企业家是不可缺少的[2]。企业家在企业中占有举足轻重的地位，是一个企业发展的风向标，企业家需要时刻把握市场和环境发展动态，以便在需要的时刻做出最迅速最准确的反应，采取相应的措施应对所发生的变化。也就意味着企业家必须做对的事情，只有事情对了，才能引领好整个企业的发展方向，运筹帷幄，不断创新，为企业创造出更多的财富，使企业得以更加永续的发展。 　　管理者是通过别人或和别人一起完成组织工作目标的人，管理者以人为中心进行协调活动，依赖土地、技术、劳动力和资本的投入进行相应的活动。管理者主要职责是组织计划领导和控制。其中最主要的是组织和计划职能。传统的管理者更多的关注的是企业的运营过程，仅仅是对上层管理人员的意见作出反应。视野与格局不如企业家广阔。管理者更多的是维持公司的现状，对企业的进一步发展壮大缺乏透彻清晰的规划，所以管理者一般是把事情做对即可。 　　在信息知识时代，企业家依靠创新和胆识把握经济发展动向，能根据所获得的信息在瞬息万变的环境中把握企业发展的战略方向，领导企业员工同心协力完成发展壮大。其中，做对的事情极其重要。威廉姆森提出了关于资产专用的假设前提，建立了现在企业理论的雏形[3]。科斯提出交易成本理论应该以现实制度为研究对象，对人类行为的研究也应该以现实的人作为研究对象[4]。根据交易成本理论，企业的任何活动都会产生成本，而成本的高低决定了企业能否盈利，能否继续发展下去。如果方向错误，企业将会付出极大的代价，严重的话将会把企业带入万劫不复的境地。所以企业家需要有胆识，有魄力，有能力，有眼光，富有冒险和创新精神。企业家要以深刻而敏锐的洞察力去发现市场机会，并依靠卓越的决策能力和组织能力去实现盈利机会，从而在高度竞争的市场环境中把经营风险成功地转化成盈利机会[5]。而传统的管理者只需要带领员工认真执行企业家们制定的战略规划，把对的事情做对就可以了，因此，企业家和管理者各自的职能是不同的，但又是相辅相成，不可分离的。一个企业家可以是好的管理者，但一个管理者未必是好的企业家。 　　三、以两种不同类型的企业家为例深入分析做对的事情和把事情做对 　　为了更深入的了解做对的事情的重要性，我们引入两种不同类型的企业家王石和宋卫平来做进一步的分析。王石是万科的董事长，在大家的眼里他活的比较轻松，没有王石的万科，看似无人驾驶，却在自己的轨道上高速运行。这说明万科已经建立了一套