解读小米如何变成“大米”.docVIP

PAGE  PAGE 7 解读小米如何变成“大米” 　　摘 要：2010年小米横空出世，雷军带着一群追梦人一路狂奔，疯狂成长，将小米打造成新一代黑马。直至今日，小米已然成为家喻户晓的“大米”。短短时间，小米如何变成“大米”？无疑是小米有着别具一格的供应链，别出心裁的营销模式和别树一帜的人力资源体系。 　　关键词：小米；供应链；营销模式；力资源 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）05-19 -02 　　一、别具一格的供应链 　　（一）预售模式下的供应链 　　1.先亏损后盈利的方式 　　小米与传统厂商的预售模式是完全不同的。传统的厂商可能会把定价定得很高，以此来保证收益。随着产品周期，价格与成本逐渐趋于一致，于是这款手机就走到了生命的尽头。而小米则在保证质量和性能的基础上，出以用户惊奇的低价，赚足客户的眼球后，形成规模效应。这样成本曲线向下倾斜，产品生命周期就会延长，薄利多销，从而赚取更多利润。 　　2.接近于0的仓储成本 　　小米采取了C2B 的预售模式，实现了零库存的奇迹。不同于传统厂商库存的是，小米的销售以实物为基准。每周二的网上抢购销售是依照库存量来的，而库存量是事先设计好的，完全基于上周的生产量。所以上周生产的产品，在一周之内就可以一扫而光。无库存的积压，就大大降低了仓储的成本。当销售量很大时，均摊下来的仓储成本即可忽略。 　　3.快速的资金周转率 　　小米是根据网上的预订量来生产产品的，所以收到货款后才进行生产，这样公司就快速实现了资金运转。前期的融资问题便不会出现。 　　（二）精简的供应链条 　　传统手机的供应链条从产品生产的上游组织，到最终到达顾客手中，总共有七次传输。其供应链条的长度可想而知。而小米供应链条省略了其中的两次传输，只涉及研发组、供应商、代工工厂、核心企业、顾客几个环节。供应链环节的缩短，给小米带来好多益处。首先是经营成本的剧烈下降，引发了巨大经济收益。其次是，因为减少的中间环节，避免了一些显性成本，减少了隐性成本。因此不同于传统手机销售的是，小米无需通过与销售渠道协商来确定市场需要，而是顾客与生产商直接衔接；而传统的方式是，在采购和生产之前，就需要与销售渠道沟通以确定产量。于是供应链管理变得简单了，这是小米的成功，也是互联网的成功。 　　（三）轻模式 　　小米没有自己的工厂，采取的是轻模式的战略。在这一模式中，小米扮演的角色是优质零部件的追寻者、组装者，数量需求的传达者。小米在追寻到全球最好的供应商后，只负责连接。然后根据用户需求量确定生产数量，再将其信息传达给供应商。所以整个供应链都很好控制。 　　二、别出心裁的营销模式 　　（一）营销理念 　　1.专注营销 　　专注就是少做点事，只做一件事。雷军曾用苹果公司的例子来生动形象地解释什么是“专注”。乔布斯的苹果曾做了一个很好的榜样，那就是坚信自己的产品是最好的。苹果公司自1976年创立以来，在长达四十年的时间里，只出过五款手机，而且每次的新产品都十分吸引人们的眼球，归根结底就是它很专注，也很自信。而小米的专注体现在每年只发布并专心做好一款手机。营销也就围绕这仅有的产品展开。“专注”营销是互联网思维的集中体现，也是营销中制胜的重要法宝。 　　2.极致营销 　　极致就是要把别人看不见的东西做得相当好，别人看得见的就要做得更好。雷军是这样解读小米的“极致”，他认为要竭尽全力发挥自己的才能，做到最好，以致于别人永远追不上你的脚步。小米手机第一代刚发布时候，硬件性能强大，零部件参数也达到了当时最高标准，对比当时同等配置的手机，价格也是绝对低价。这就是极致。 　　3.口碑营销 　　雷军是这么解读“口碑”的，他认为五星级餐馆比海底捞要好很多，而口碑就是要超越顾客的期望值。当时第一个产品诞生时，随即在论坛发了贴。没过多久就传到了全世界，甚至还被翻译成二十多种语言。这完全依靠“米粉”的力量。小米的口碑，靠得是成千上万的“米粉”。而米粉形成的粉丝经济，正是小米的独特之处。 　　4.快营销 　　雷军坚信“天下武功唯快不破”。他认为有一种力量叫做“快”。企业发展的很多问题和风险可以被“快”给遮盖。企业发展最快的时候，一定是风险最小的时候，也是管理得最好的时候，所以要适时提高速度，以保证互联网企业的发展。小米所崇尚的就是：速度是最好的管理。 　　（二）营销策略 　　1.微博营销 　　中国互联网已全面进入微博时代。当今企业可以应用微博这一天然的自有媒介。在小米，微博的作用发挥得淋漓尽致。如果米粉有1000，它就仿佛是公布栏。如果米粉有10000，它就仿佛是杂志。如果米粉有100000，它就仿佛是城市的都报。如果米粉有1000000，它就仿佛是国内报纸。如果米粉