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第3章人力资源环境
第二章 人力资源管理的环境;本讲讨论的问题;一、企业发展的不同阶段;二、 影响人力资源管理的 环境因素 ;身为企业的决策者或高层管理者， 您可曾思考过： ;达尔文适者生存论;1、外部环境：;2、内部环境：;成功之路：变革;为什么变革失败？;变革的舵手;让我们共同探讨：;变革所常见的现象;变革的障碍;有效的变革的策略;3-3变革流程; 了解员工关心什么;协助变革的策略和工具;变革常犯毛病;
能对组织产生相当程度的影响力
个人特质
; 在任何企业的发展过程中，都会到达一个临界点，你必须做重大的变革，才能提升绩效到另一较高层次，失去那个时机你的业绩将会开始下滑。
英特尔公司前董事长
安迪.葛罗夫;三、组织结构的发展轨迹: 通向国际化地位的路径;跨国公司管理的七大“杠杆”;四、管理差异化的劳动力;1、人力资源能力;能力的差异与培养;能力的差异与培养;树立人力资源能力建设的四种观念; 2、人口的整体素质;我国留学人员; 人力资源结构与素质问题;3、经济收入情况
（资料来源：国家统计局）;白领薪水调研;2002年大中城市收入情况 （35个城市中：前8位和后5位）;中国部分地区重新调整最低工资标准 (元/每月) ;中国36个中心城市最低生活保障标准 元/每人每月;党的十六大和新的中央政府提出了全面建设更高水平的小康社会的宏伟目标;4、用人环境;跨国公司在中国选才;员工流动成本;国际人才流动的规律;5、高素质、高积极性和高协作性的“三高”员工队伍是组织发展的最大资本; 6、建立以人为中心的企业立体管理模式; 7、组织环境：
职责规模
1、对企业的影响
2、监督管理
职责范围
1、责任范围
2、沟通技巧
工作复杂程度
1、任职资格
2、解决问题难度
3、环境条件;职责规模 1 2
对企业的影响 监督管理
影响 人数
规模 类别
职责范围 3 4
责任范围 沟通技巧
独立性 频率
广度 技巧
营业知识面 内外用处
工作复杂程度 5 6 7
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