第3章保险营销环境分析.pptVIP

第三章 保险营销环境分析;本章主要内容;案例分析;第一是泡沫经济。泡沫经济带动着经济的虚假繁荣，一旦经济长期低迷，资金运用回报必然让投资者失去信心，而寿险业经营的就是诚信，在日本的经济高速增长和繁荣时期，保险企业大量直接投资和参股日本企业，被投资企业又大量购买保险公司的保单，两者形成了相互促进的良性关系。但在泡沫经济过后，这种良性循环被打破，企业为降低经营成本，竞相削减保险计划，而保险公司面对保费的负增长，又不得不减持企业股份，而从导致企业保单的进一步减少，形成了恶性循环。;第二是低利率政策。如果寿险公司的销售主要是高利率保单的话，长期的低利率就是最大的杀手，所以，《经济学家》将日本寿险公司在泡沫经济高涨期开出的高息保单称为“慢性毒药”。15年前，当日本泡沫经济处于最高峰时，千代田生命以4％，最高甚至达6％的年利率吸引保户投资。没想到短短数年过后，日本经济竟会进入零利率时代。;第三是金融环境的恶化。随着保险监管的完善，寿险行业的信息披露将日益规范，一旦那家公司经营不善，墙倒众人推。保险市场竞争的主体日益增多，营业费用必然加大，给客户的回报自然也要相互攀比，那利润率又得下降，降到入不敷出时，就离申请破产不远了。;第四是政府管得太深。日本在“二战”结束后采取的经济管理模式称为“政府主导型经济”，强调政府对经济的指导和保护。在这一体制下，各保险公司处于严格的管制和保护之下，缺少经营自主权，保险商品没有特色，公司间的经营没有差异，形成全行业的同一化。这一方面导致即使是财务状况最为脆弱的保险人也能生存，削弱了保险公司的竞争能力；另一方面便导致保险公司在激烈的市场竞争中，只能就规模进行拼争，不计风险地销售的原因就在于此。;3.1经济环境;3.1经济环境;风险感知对保险需求和供给的影响;风险感知对保险需求和供给的影响;国民经济发展对保险营销的影响;我国保险需求的潜力;3.2 人口环境;人口规模与保险市场营销;;人口构成与保险市场营销;中国人口信息研究中心对我国老龄化趋势的预测;人口构成与保险市场营销;中国人口文化素养的变化;人口流动与保险营销市场;家庭与保险营销市场;1999-2003我国主要家庭户平均规模;家庭与保险营销市场;3.3 社会文化环境;3.3 社会文化环境;人们与宇宙的关系：对宇宙的看法各不相同 总之：如果不能充分理解社会文化环境，就不能全面评价保险营销市场。一般来说，文化教育普及程度的高低与人们接受保险产品的难易程度成正比关系。不同的文化环境应用不同的营销方式;3.4 自然环境;3.5 技术环境;3.5 技术环境;3.5 技术环境;3.5 技术环境;3.6 政治法律监管环境;3.6 政治法律监管环境;监管的主要方法 ： 事后监管 事前监管 二者的结合 政府监管的种类 经济监管 健康——安全性——环境监管 信息监管 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;