实基础护理 提高基础护理合格率品管圈2.ppt

夯实基础护理 提高基础护理合格率;开展品管圈意义;品管圈定义（QCC);成立QCC小组、;品管圈的组成;7名护士自愿组成品管圈小组成员，选出圈长一名，召集并开展圈员活动，负责活动的推进; ; ;圈员组成;设定圈名及圈徽;心 语 心 愿 圈 圈 员;我 们 的 圈 名及圈徽;圈名及圈徽的意义;品管圈之运转;QCC活动的步骤;主 題 选 定;主题选定原因;圈 员 活 动;基础护理调查对象;根据卫生部印发的《住院患者基础护理服务项目》;QCC活动的步骤; 活动计划;改善前数据收集;QCC活动的步骤;改善前查检表;;改善前查检汇总表（病人50人）;危重病人基础护理完成率（50人）;目 标 设 定;目标设定;解析;;如何夯实基础护理 提高基础护理合格率;基础护理不合格的关连图;对策拟定;强化基础护理意识? 实行无情管理，友情疏导。让全科护士认识到基础护理服务的重要性和必要性，实施基础护理服务流程化管理，制定出专科基础护理服务项目和晨晚间基础护理内容，基础护理标准，激发护理人员从事基础护理的主动性与自觉性。 提高护理人员积极性建立激励机制提高护理工作热情? ，树立正确的人生观和价值观，正确对待工作中的困难和压力，牢固树立患者至上的服务理念。争取领导支持，加强对护理的投入，提高护士待遇，改善工作环境，提高护士与床位之比。建立完善的绩效考核机制，于护理工作量+患者满意度+护理危重病人数+工作质量 把基础护理纳入护理工作量 ;合理排班 实行责任包干制的整体护理模式 一个护士只负责8-10个病人 实行责任包干 责任组长负责危重病人数不大于3人 增设早晚班 早晨8:00-11:00 晚间6:00-11:00 实行双夜班制 填补了晨晚间护理人员不到位的空缺 ;强化基础护理培训;踊跃参与和发言;加强基础护理质量控制 成立护士长-责任组长-责任护士病区基础护理三级质控 各级人员各尽其责，严格质量控制，护士长进行一日三查房，重点查看基础护理落实情况，发现问题现场反馈，及时纠正，必要时坐床边示范指导，重点问题记录在基础护理质控本，并在晨间护士会上强调，了解出现的各种问题及解决办法，在双休日重点检查危重病人的基础护理落实，每周一定位科室的基础护理日，护士长带领质控小组全面检查基础护理，对可能出现的护理并发症全面督导，建立基础护理登记本，将各项基础护理按照晨间护理，饮食护理，安全护理，健康教育细化，每月召开一次圈员会议，针对存在的问题进行集中讨论，集思广益，提出改进措施，落实到人 备好基础护理设备;效果确认;改善后查检表;;改善后危重病人查检汇总表（病人50人）;危重患者基础护理调查表;效果确认有形成果;1.提高患者满意率 2.基础护理合格率上升 3.社会评价好;检讨与改进;我们的目标