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【电商干货】影响店铺线上转化率的四大因素 作者: 卖家资讯 来源: 卖家资讯 转化率一直都是店铺的重中之重，但是很多店铺销量却不好，网店转化率太低该怎么办？一起来看 下影响线上转化率的四大因素。 转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说 明店铺元素的吸引力越高。 一、转化率定义 转化率指在一个统计周期内，完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高，说 明店铺元素的吸引力越高。所以对于淘宝卖家，转化率是最核心的数据，提升转化率也是永恒的话题。 二、影响线上转化率的四大因素 1.产品 淘宝上产品千千万，为何有的产品卖的红红火??，有的却半路夭折？针对淘宝网这个平台，有关产 品本身的几个可视化数据有：类目、品牌、产品信息、售价。 类目：类目不同，购买人群不同，所导致的转化率就会有所差异。 举个简单的例子： 女装：非刚需类目 主要消费人群（女性）浏览女装时大多较为随意，就算没有购买欲望，也会出于 其他原因（打发时间，追寻潮流，促销活动等）去浏览页面，浏览页面的目的较为驳杂，相对转化率会偏 低。 家电：刚需类目 主要消费人群大多都抱着即将购买或立即购买的目的去浏览，购买需求较为明确， 相对转化率会偏高。 品牌：品牌无形中赋予产品附加价值，截止 13 年，可口可乐的商标价值 700 亿美元之多。同品质、 价位的产品，知名大牌往往比不知名的品牌更容易被人接受。 产品信息：产品信息包含产品参数、产品外观、产品用途等。相同价位下，你的产品参数越高，转 化越高；产品外观易让购买群体接受，转化越高；产品用途多样化，转化越高。 售价：售价即为购买价，相同品质，售价越低，转化越高。 关于产品一句话概括：性价比高者博芳心, 性价比高，则转化率高。 2.市场 说完产品，再来谈谈所面对的市场，不管什么类目，对商家来说，市场很大，也很小。市场很大， 因为淘宝本身是个互联网平台，所面向的群体不限地域，不限人群，你拥有向全国展示自己的机会。同时， 市场也很小，因为你的产品永远不可能适合所有人，必然存在一定的局限性。所以，要吃下这块蛋糕，细 分市场是趋势也是必然。 那么，我们又该怎么做呢？ 第一步：收集消费人群特征 为其定制专属 通过数据采集、数据统计，分析出你目标人群的性格特征，购买习惯，消费时间，所在地域等。根 据这些数据为其量身定制产品、活动、及相应视觉等，给其营造一种，这就是我想要的，一种专属的氛围。 案例：artka 官方旗舰店 目标人群：80 年代初期城乡结合部的文艺女青年。有消费能力，追求生活品质，不喜欢雷同，怀旧， 有梦想。 可以从上面三张图看出，无论是产品、模特、设计全是围绕着目标人群来定制的，所导致的直接结 果就是转化高、动销好、销量高。 ps：抓住你的消费者后，就可以针对你的消费者作出相匹配的营销方式，从而提升转化及忠诚度。 第二步：竞争对手分析 取其长，避自短