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品管圈(QCC)活动成果报告书
北区护理圈
改善主题:提高病区环境 5S 管理的规范率
活动单位:襄阳市中心医院北区护理部
活动期间:2016 年 3 月-2016 年 9 月
一、圈的介绍
(一)圈的组成
圈 名:北区护理圈 成立日期:2016 年 3 月
成员人数: 10 人 平均年龄: 40 岁
圈 长:何红 辅 导 员:王芳
所属单位:襄阳市中心医院北区护 单位电话:07103268270
理部
圈 员:王芳、何红、龚红曼、黄开平、高永霞、王明春、刘宇、
孙杨、徐智鑫、王琼
主要工作:致力于北区护理各项发展
活动期间:2016 年 3 月至 2016 年 9 月
(二)圈名意义:
北区护理圈用爱心、细心、耐心和智慧引领北区护理团队团结一致,积
极向上、积极奋进。用乐工作,悦生活的工作生活理念带领北区护理团
队更上一层楼。
(三)圈徽意义:
1、圈徽主题为护士美丽的剪影,代表北区靓丽的护理团队。
2、圈徽的外围为爱心,用爱心呵护和帮助北区护理团队茁壮成长。
3、整体意义:北区护理圈用爱心、细心、耐心和智慧引领北区护理团
队团结一致,积极向上、积极奋进。用乐工作,悦生活的工作生活理念
带领北区护理团队更上一层楼。
(四)圈活动特点:圈子成员为北区护理部工作人员和北区骨干护士长,
由点到面的扩展方式,积极推进北区护理各项发展。
(五)圈口号:心团结 勇向上 乐工作 悦生活
三、主题选定
(一) 选题过程:
主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高护士交接班 30 30 30 50 140 2
规范率
提高病区 5S 管理 50 50 50 30 180 1
◎
规范性
提升住院患者满 30 30 30 10 100 3
意度
提高患者健康教 30 30 30 10 100 3
育的有效性
分数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策
1 次重要 次迫切 0-50% 次相关
评价说明
3 重 要 迫 切 51-75% 相 关
5 极重要 极迫切 76-100% 极相关
注:以评价法进行主题评价,共 10 人参与选题过程;票选分数:5
分最高、3 分普通、1 分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二) 本期活动主题:(主题说明)
提高病区 5S 管理规范性,加强各病区管理
(三) 名词定义:5S 是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清
洁(SEIKEETUS)和素养(SHITSUKE)这五个词的缩写,开展以整理、整
顿、清扫、清洁、和素养为内容的活动,在各企业中被广泛推行,用
以控制和管理工作环境,从而达到提高工作效率工作质量及规范化管
理的目的。
(四) 选题理由:
1.对同仁而言:形成制度,养成习惯
2.对医院而言: 社会效益和经济效益双赢
3.对患者而言: 舒适的环境,快捷的服务
四、活动计划拟定(二)
月份 16 年 3 月 16 年 4 月 16 年 5 月 16 年 6 月 16 年 7 月 16 年 8 月 16 年 9 月 负
周次 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 责
步骤 周 周 周 周 周
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