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《管理学》第十一章 激励
第十一章 激励;拉绳实验;引入;;*;*;*;;;;猎人与猎狗的故事;;;;;;;*;;*;;*;知足歌;;;;*;*;*;*;*;*;;;;;*;*;*;案例：刘备的情感激励;案例：忠诚而勇敢的清洁工;*;;*;*;;;;;;*;;;案例：上海某面粉厂;案例：加班;*;*;;;*;*;*;;*;;;;*;;*;*;*;*;*;（补）归因理论;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。二十年来，公司已在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州等国内24个城市拥有91家直营餐厅。??国外，已有新加坡和美国洛杉矶各一家直营餐厅。;;对员工的关怀;给父母发工资;给员工提供免费舍宿;子女教育;虽然海底捞店员
的基本工资只有
￥1200
但是他们薪酬的
含金量却很高;*;*;*;*;*;*;*;*;*;THANKS
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