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第 PAGE 20 页 共 NUMPAGES 20 页
雅居乐集团
2006年凯茵项目责任书
物业管理分公司
2006年
目 录
第一章管理架构1.0凯茵项目人事定编及组织架构图 第3页2.0凯茵项目物业管理分公司
管理架构人员定编图
第4页第二章责任指标1.0目标责任指标第5页第三章部门费用定额第6页第四章部门责任人之职责第8页第五章部门责任人之权限第9页第六章责任书之考核评估1.0考核评估机构第10页2.0考核评估方式第10页3.0考核评估办法第11页4.0考核评估时间第11页第七章执行准则第12页第八章奖罚制度第13页第九章其 它第14页附:《项目审批权限》第15页
为确保雅居乐长江高尔夫球会&凯茵豪园&凯茵新城项目全年的战略发展目标得以实现,经项目与部门责任人共同商讨,已确定你部2006年度目标任务,并由部门责任人代表部门签署确认。
(目标管理考核期限自2006年1月1日至2006年12月31日)
2006年度凯茵项目人员定编及组织结构总图
(定编1079人。其中员工837人,临工242人)
凯茵项目
售
楼
部
38人
财
务
部
40人
办
公
室
*
53人
总
经
办
41人
物
业
办
公
室
3人
住
户
服
务
中
心
49人
工
程
部
*
49人
会
所
42人
房地产
(221人)
客
运
中
心
36人
安
全
管
理
部
348人
清
洁
部
*
163人
绿
化
部
*
169人
物业管理公司
(585人)
水电主管1人
物
业
工
程
部
48人
说明:标“*”部分含临时工242人。
公司领导:
年 月 日
人力资源部:
年 月 日
总经理:
年 月 日
项目人事部:
年 月 日
部门副总经理签核:
年 月 日
人事部签核:
年 月 日
办公室经理签核:
年 月 日
总经理签核:
年 月 日
集团本部审批:
年 月 日
长江球会凯茵豪园凯茵新城2006年物业管理分公司人事定编架构(定编859人。其中员工633人,临时工226人)
物业管理分公司
副总经理1人
主任/主管1人
主管1人
领班2人
班长
18人
副经理1人
住户中心
主任1人
凯茵豪园主管 1人
凯茵新城主管 1人
客运中心
主任1人
物业工程部
主任1人
主管1人
清洁部
主任1人
主管1人
安全管理部主任1人
主任/教导员1人
主管3人
傲云峰住客会所/
凯茵住客会所
主任1人
环境绿化部
经理1人
文
员
1人
业
委
会
秘
书
2人
策
划
员
1人
屋
村
管
家
16人
驾
驶
员
30
人
仓
库
文
员
1人
水
厂
6
人
维
修
班
35
人
电
梯
工
3
人
员工53人
临工110人
*
160人
后勤
文员
1人
安
全
管
理
员
324人
文
员
1人
收
银
员
5人
服
务
员
14人
调
酒
师
1人
救
生
员
19人
工程组
员工15人
临工25人
*
40人
保养组
员工33人
临工94人
*
127人
租
赁
组
4人
物
业
助
理
23人
维
修
工
4
人
仓管
兼调
度员
2人
说明:1.标“*”部分含临时工226人.
第二章 责任指标
1.0 目标责任指标
类 别任 务 指 标1.1 经营指标1.1.1物业管理经营收入达2155万元人民币以上。1.1.2物业管理利润额达221万元人民币以上。1.1.3物业管理利润率达10.26%以上。1.1.4物业管理费的全年平均追缴到位率达93%以上。1.2 费用指标1.2.1部门全年费用及其各分项费用均控制在费用定额内。1.3 专项管理1.3.1物业管理的全年平均入伙率达88%以上。1.3.2业主满意度达80%以上。1.3.3物业管理水平达到集团公司物业管理中心评定为“优”。1.4 财务管理1.4.1资产管理方面帐实相符,流失率为“0”1.4.2资金的合理运用达到项目评审小组评定为“优”。1.5行政管理1.5.1部门的
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