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第8章 电子商务的行业应用 ;主要内容;本章教学要求;● 8.1 网上金融 8.1.1网络证券 1．证券简介 证券的概念 证券是指各类记载并代表了一定权利的法律凭证。它用以证明持有人有权依其所持凭证记载的内容而取得应有的权益。 (2) 证券是资本的运动载体，它具有以下两个基本功能： 第一，筹资功能，即为经济的发展筹措资本 第二，配置资本的功能，即通过证券的发行与交易，按 利润最大化的要求对资本进行分配 ;;２．网络证券的概念 从投资者角度来讲，网络证券通常是指投资者利用网络资源，获取国内外各交易所的及时报价，搜索国内外各类相关的经济金融信息，分析市场行情，并通过网络进行委托下单，实现实时交易； 从证券公司的角度来讲，网络证券通常是指证券公司利用网络资源进行证券交易活动及其他相关活动，包括：提供证券实时行情、各类经济金融信息、市场信息、投资咨询、网上证券发行、网上开户、网上委托、网上交易、网上交割、证券知识介绍、证券专门工具下载等。 ; 3.网络证券的交易主体 在网络证券交易过程中，参与的 主体分别为： ; ● 4.网络证券的特点 (1) 打破时间、地域限制 (2) 为投资者提供丰富的、所需要的信息 (3) 主动获取信息，咨询服务极为便利 (4) 在线交易，方便快捷 (5) 降低经营风险 (6) 降低经营成本 (7) 提供安全交易手段 ;● ５.网络证券的交易流程 运用客户端软件进行网络证券交易， 交易过程大致可分为８个步骤： (1)开户，即开立股东账户 (2) 申请办理CA (3) 连通网络 (4) 下载交易软件和CA数字证书 (5) 安装软件 (6) 进入交易系统 (7) 进行网上委托交易 (8) 交易结束，即可退出系统 ;● ６．网络证券交易系统的应用 以国泰君安证券（）为例，介绍网络证券交易系统的应用 ;;;;● ● (2) 网络证券交易风险揭示;(3) 网络证券风险防范 法律法规制度作坚强后盾 技术力量作坚实基础 券商切实有效的管理制度措施作保证 投资者网络风险意识和抗风险能力作底线 ;案例： 美国最大的网上券商嘉信(Charles Schwab);;;;网名 ;8.1.2 网上保险 １．网上保险概述 网上保险，也称为网络保险或保险电子商务，是指保 险企业即保险公司或保险中介机构以信息技术为基础，以互联 网为主要渠道来进行保险经营管理活动的经济行为，是电子商 务环境下的保险创新。 通俗地讲，网上保险就是通过网络进行各种保险业务活动， 将整个保险业务流程实现网上运作，包括保险信息咨询、险种 查询、投保、核保、保费查询缴纳、理赔等等。 ;网上保险，包含两个层次的含义： 其一是指保险业务网络化 其二是指保险公司内部管理网络化 因此，网上保险可以理解为是---- 保险企业采用网络来开展一切活动的经营方式，它包括在保户、政府及其他参与方之间通过电子工具、通过网络来共享结构化和非结构化的信息，并完成商务活动、管理活动和消费活动。;２．网上保险业的发展情况 中国保险网开网当天，就促成了我国网上投保的第一单，是由新华人寿保险股份有限公司承保的，这成为我国保险业迈入网络大门的标志。 关于网上保险的发展前景，中国保监会副主席李克穆表示：网上保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式，是在经济全球化、信息网络化的基础上形成的，同时也是保险业自身发展的内在要求。 ;● ● ● ３．网上保险的优势; 网上保险的业务流程，用图示来表示： ; 5．网上保险的功能;6．网上保险的模式;7．目前我国网上保险的制约因素;;● ● 8.2 电子政务 8.2.1 电子政务的含义 1.什么是政务 词典中的解释是关于政治方面的事务，泛指国家的管理工作；政务有狭义和广义之分。 2.电子政务的定义 我国专家对电子政务的定义：电子政务就是政府机构应用现代计算机、网络通信技术，将其管理和服务的职能集成化，通过整合、重组、优化实现政府组织结构和工作流程在网络上完成，打破空间、时间、部门的分割，向全社会提供精简、高效、廉洁、公平、优质、规范、透明、符合国际水准的全方位的管理和服务。 ;Evaluat