第六章群体行为新.pptVIP

第六章 群体行为;本章目录;群体的定义：;一、群体的概念及分类;一、群体的概念及分类;2.群体的组成要素 ;3.群体的分类：不同标准不同类别;3.群体的分类：不同标准不同类别;3.群体的分类：不同标准不同类别;3.群体的分类：不同标准不同类别;二、群体属性;3.群体的分类：不同标准不同类别;二、群体属性;角色是指人们用以界定群体成员在群体内部各个岗位上所被期待的一系列行为模式的规范。;二、群体属性;二、群体属性;二、群体属性;为了完成群体的工作目标，达成群体的绩效目标，他们应该如何去完成自己的工作任务，应该达到什么样的产出水平。;群体规范是一个群体的DNA，这些影响群体规范的活动，对于群体个性的形成有重大影响。;3.地位;二、群体属性;二、群体属性;三、群体行为特征;三、群体行为特征; 2.群体士气 群体士气是指群体中存在的一种齐心协力、高效率地进行活动的精神状态。群体士气对于群体绩效水平的高低具有非常重要的影响。 ; 2.群体士气 ? ;3.群体凝聚力 群体凝聚力是指群体与成员及成员之间彼此的吸引，以及成员与群体目标的一致程度。群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力共同构成了群体的凝聚力。群体凝聚力主要表现在成员对群体的忠诚、对工作的责任感等方面。;3.群体凝聚力 群体凝聚力与群体绩效之间的关系： 低凝聚力的群体较难