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学习型美容院网 天之骄子美容咨询顾问有限公司 看谁的速度最快 宗旨：一极为生动有趣的实例说明做无谓事情的无效性，而且越是高效越是无效。 过程：发给每位学员如下资料并按要求执行 看谁的速度最快？ 请您在3分钟内先阅读完下面的指示并依指示执行。 请在这张纸的左上角写下今天的日期（如1998.10.8） 在这张纸的右上角写上“尊姓大名” 将您在左上角写下的日期圈起来 在纸张的右上角划5个正方行 在刚才所划的正方形中央各划1个十字 在每一个正方形的四边周围各划3个小圆圈 在这张纸的左上角签上您父亲的名字 在签名下写3个“好”字 请大喊一声“我最快” 在这张纸背面写下70乘40的答案 将第8句中的“好”字划1个圆圈 再在这张纸的背面写下23乘32的答案 从上题的答案减去23再减32等于多少 请把以上单数题题数的数字划上1个圆圈 请把以上偶???题题数的数字划上1个三角形 现在你已经仔细读完了，请只作第一题、第二题 在右上角所写的大名下，划1道直线 讨论： 当你依指示完成至16步时，你的感觉如何？ 为什么不按框内的提示和要求去做？ 用具：“看谁的速度最快？” 用时：10~20分钟。 一笔神功 宗旨：鼓励学员发挥创造性解决问题的方法。 过程：呈现给学员如下一张圆形（画在1张纸上）： 要求学员“笔尖不能离开纸面一笔画出图形。” 讨论： 1、开始时，你遇到了什么障碍？（如，自我限制：“这个问题根本解决不了。”） 2、这个问题的解决方法包含了什么创造性原理？ 3、你如何在工作中运用这些原理？ 用具：“○”图。 用时：5~10分钟。 提示性解决方法： 1、将纸边CD平行折向圆心，使CD边 与圆心重合。用笔在圆心处点出圆心，然后 A B 沿重叠的纸面，以圆心为半径画圆。 2、由C或D将纸叠至圆心，用笔在圆 心处点出圆心，然后沿重叠的纸面划至与圆 的交点上。打开重叠的纸面，以圆心为半径 C D 画图。 更上一层楼 宗旨：以实例说明，对某一个问题的解决还可能有更简捷，更优化的方法。 过程：在黑板上或投影上展示如右图的9个点： 要求学员笔不能离开平面用四条直线将9个点连接起来。 这个练习用过很久，许多学员已经知道答案。 经验表明，1/3至1/2的学员将会解答这个题目。向学员提问：“有多少人回做？“当他们举手示意后，请他们示范解决的方法。这时，告诉他们：“下面要做的是，笔不能离开平面只用3条直线将9个点连接起来。“ 哪个学员能更上一层楼解答这个问题呢？讨论： 1、你是如何用3条直线连接9个点的？ 2、你若遇到困难，受束缚的因素是什么？ 3、在解决问题时，我们经常陷入困境，怎样消除或减弱它？ 用具：无。（除非投影） 用时：5~10分钟。 答案： 1、4条直线 2、3条直线 糊椅子 宗旨：发挥团队合作精神，运用集体智慧，完成看似容易实则 很难的一项任务。 过程：将学员分为5~6人小组，每组发给100张A4纸，1瓶胶水，用20分钟糊成一把椅子。要求是：椅子的大小、形状与你组的座位椅相同，糊成后能独立摆放。 特别提示：不能多用胶水，否则椅子站立不住。 合格的小组获得奖品。 用具：如上。 用时：20分钟。 层层传达 宗旨：以实例说明真实的信息经层层传达后产生的丢失和失真情况。 过程：请一名“志愿者”面队学员，交给他一张图形： 要求他按图形所示尽量客观准确地加以描绘或叙述，其余的人按他的描述画出图形。他的描述速度不能太快，其余的人也不得向他提问。 完成后再请一名“志愿者”按他所画下的图形再加一描述或叙述，其余的人（第一名“志愿者”除外）再按他的描述画出图形，过程规则同上。 完成后，请第一名“志愿者”展示图形并对照自己所画的第一张图形，然后请第二名“志愿者”展示他所画的图形，再对照自己所画的第二张图形。 讨论：1、一条信息经层层传达后出现的丢失和失真情况，故障出在哪里？如何克服？ 2、上级的指示经层层传达后如果没有反馈（双面沟通）会产生什么严重后果？ 用具：图形。 用时：10~20分钟。 撕 纸 宗旨：说明即使是简单的指令也常常有被曲解的危险性，特别是当指示者使用模棱两可的语言，或者收听者没有（或不能）提问的时候。 过程 询问学员中有无发布指示被误解的经历？感受是什么