论绩效考核的方法和应用徐景顺.doc

PAGE  PAGE 11 论绩效考核的方法与应用 学 校：姓 名： 学 号： 班 级：行政管理专科 指导教师： 目 录 内容摘要 目录 一、绩效考核概述 ……………………………………………………………………… 3 （一）什么是考核 ……………………………………………………………………………… 3 (二)绩效考核的作用 …………………………………………………………………………… 4 (三)绩效考核的特点 …………………………………………………………………………… 5 二、绩效考核的实施…………………………………………………………………… 15 (一)绩效考核的方法 ………………………………………………………………………… 5 1.工作标准法（劳动定额法） ……………………………………………………………………6 2.相互考核 …………………………………………………………………………………… 6 3.因素评分 …………………………………………………………………………………… 7 4.量表法 …………………………………………………………………………………… 7 5. 面谈考核法 ………………………………………………………………………………… 7 6.目标管理法 ………………………………………………………………………………… 8 7.关键事件法 ………………………………………………………………………………… 8 (二)绩效考核的应用 ………………………………………………………………………… 8 1.内容 ……………………………………………………………………………………… 8 2.设计方法 ……………………………………………………………………………………9 3.评估程序 ………………………………………………………………………………… 9 4.考核要素体系设计步骤 ……………………………………………………………………… 10 5.考核标准 …………………………………………………………………………………… 10 参考文献 论绩???考核的方法与应用 内容摘要：?绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是现代组织不可或缺的管理工具。有效的绩效考核不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，还可在整体上对人力资源管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，作为公平合理地酬赏员工的依据。因此，在人力资源管理中，首先要选择合适的考核方法。 关 键 词：绩效考核  HYPERLINK /asp/vipsearch.asp?Query=%D3%A6%D3%C3Type=K 应用  HYPERLINK /asp/vipsearch.asp?Query=%BC%A8%D0%A7%B9%DC%C0%EDType=K 绩效管理  HYPERLINK /asp/vipsearch.asp?Query=%C6%C0%BC%DB%B9%DC%C0%EDType=K 评价管理  HYPERLINK /asp/vipsearch.asp?Query=%C6%C0%BC%DB%B9%FD%B3%CCType=K 评价过程 一、 绩效考核概述 （一） 什么是考核 所谓考核，是指在一般时间内对个人的工作能力和工作成绩作出的判断。 现代人力资源管理要求运用正式的评价系统，准确、公正、积极地对管理人员和员工的工作成绩作出考核和评定。人力资源心理学的一项任务，就是设计和研制这种考核与评定系统。 绩效考核是人力资源管理上不可缺少的工具，它包括直属上级对员工工作的观察和评价。考核的目的并不仅是为了奖惩，员工的调任、升迁、加薪等重大决定都必须依据精确的考核结果。因此，如何在员工日常表现中制定一些明确的绩效标准以期奖惩分明，同时据此施行适当的在职训练，有系统地持续绩效考核工作，这是人力资源管理的一个重要内容。 人事考评是员工在全部职业生涯中接触到的问题。员工在企业工作中，希望自己的工作成绩得到企业的承认，得到应有的待遇，希望通过个人努力取得事业的进步，同时也希望得到上级对自己的指点。总之，员工从本质上说，是寄希望于人事考评工作的。询问一个训练有素、富有才气的雇员：为什么他或她要辞去一份所谓的好工作。你很可能听到下面这样的话：“从来没有人告诉我做得怎么样。我从未从老板那里听到真正好的反馈。谁欣赏我的工作？根本没有人注意我！” 绩效考核也称考绩，就是检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度，以评定其工作成绩。考绩的意义不仅是一个企业对其员工工作绩效情况的评估，同样也是员工心理上的一种高层次的需求——成就感需要的满足、员工需要感到自己完成了某些工作，要求