维护消费者权益(正)ppt - 幻灯片1.pptVIP

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维护消费者权益;;; 当你欲购物之时,你会 受到哪些因素的影响呢?;  你最欣赏哪一类型的广告,说说喜欢它的理由。    你会识别广告的真假吗?;识别虚假广告点滴;阅读、思考: (1)在日常消费过程中,人们为什么要拥有一双“慧眼”?; 商家打折的目的是什么? 面对低价与折扣,我们根据什么判断是否购买呢?;想把积压的陈旧商品推销出去 想推销假冒伪劣商品 想用先提价后打折的手段利用人们爱占便宜的心理销售商品……;活动一: 收集生活中的广告词语, 谈谈其可信度。; ; 做为消费者,可凭发票享有约定的权利,如向销售方要 求调换、退货、修理商品,向消费者协会投拆请求索赔等等。 做为国家公民,消费时索取发票,可以有效的推动国家 的发票管理工作,同时也使企业的偷税行为得到遏制。 ;维权讨论;良好的权利意识和自我保护意识体现在:;如果你是病人,你怎样看待这件事情?;《倒霉的“上帝”》;;本课知识梳理;  某同学从一书店买回一本心爱的词典,后来发现该书不仅印装质量低劣,而且错误百出,根本无法使用。他找书店要求退书,书店推说责任不在他们,让他找出版社解决。他给出版社写信说明情况,要求解决。结果半年过去了,几次催问都如石沉大海。无奈,他只好自认倒霉,将词典当废纸处理掉了事。 (1)材料中书店的行为侵犯了消费者什么权利? (2)怎样看待这位同学的维权经历? (3)该同学正确的维权途径有哪些?;(1)侵犯了消费者公平交易权和依法求偿权。

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