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我的办公室体验之苦和乐
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办公室工作之感悟
参加工作虽然时间不长,但办公室工作却给了我极多体验和感悟。一个单位的办公室是对外的窗口,它担负着上情下达,下情上达,对外交往和后勤服务等多种职责,处于协调各股室,连接领导与职工的枢纽地位,是单位的信息中心、服务中心、参谋中心和指挥中心,具有综合性强、职能繁杂等特点。因此,在办公室工作,有利于提高自己的综合素质,能够学到新知识、新经验,增长才干。办公室就是用武之地和锻炼的最好场地,对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。
也许,办公室工作之所以锻炼人,正是由于它赋予了从事这份工作的人更多的苦乐行。一苦于“应急”。随着国家对国土资源工作的日益重视,国土资源部门承担的责任也越来越多,越来越繁重,办公室常常是会议一结束,纪要即刻出;活动一忙完,总结就要交;来一个传真,忙到熄灯;接一个电话,累得倒下。总结、汇报、安排、讲话……各种文件的撰写、审核、处理、校稿,接二连三加班加点,挑灯夜战,牺牲休息时间是“家常便饭”,节假日照常休息是不正常。长此以往,有时真有些心力憔悴。二苦于“协调”。我常想,办公室有时就如同一个“变速箱”,一定程度决定着整个车的行驶状况,如果没有润滑油,就会“打齿”、“乱档”。领导班子之间、股室机构之间、个人与个人之间,难免会产生摩擦,这时,作为办公室的工作人员,要擅于协调,巧于“周旋”,有主见但不能有偏见,更不能添油加醋、火上加油。尽管如此,有时仍可能会不自觉地被人怀疑,遭人议论。三苦于“单调”。搞办公室工作,再喧闹的环境,再紧急的任务,都要坐得住、耐得心、守得贫。
办公室是一个充满机遇和风险的地方,苦干、实干、拼命干就会为自己赢得地位、争取一个好的归宿,为自己的家族带来荣耀;苦熬、不干、不真干,就是自毁前程、对自己不负责任,就是办公室不欢迎的人。我曾经在一本杂志上看到这样一句话,“播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种性格;播种一种性格,收获一种结果。”也就是说,干好办公室工作,保持良好的心态是首要前提。特别是我们秘书,工作压力大、任务重、事务繁,总是会忙中出错,考虑问题总有不周之处,因此,在日常工作中要有意识的稳定情绪,调节心态,克制自我,做到遇忙不乱,遇急不慌,遇惊不变,心如止水。因为工作,记不清多少回顾不上休息。由于白天事务工作缠身,很多文字材料需要晚上来写。每天吃完晚饭,我就往办公楼走,这已成为一种习惯。进入办公室,在电脑桌前往往一坐就是六七个小时。无论办文、办会、办事,都是从一点一滴的积累开始的。只有在每一个细小环节上都倾注自己的心血和精力,才能使一次会议开得井然有序、有条不紊,才能使一篇文稿经得起推敲、让领导满意,才能使每一次接待不出现纰漏和失误。要靠细致立身。细微之处见精神,通过一件小事,往往可以看出一个人的品质,事情越小就越能体现一个人的责任心。要靠细致树形象。办公室是局机关的窗口。我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个电话打不到,就能让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就让我们的整体形象大打折扣。因此,只有养成一丝不苟,细致入微,精益求精的良好习惯,才能为我们做好本职工作打牢基础。心要勤,业精于勤。“事在人为,路在脚下;勤能补拙,笨鸟先飞”,这是我自己的一点体会。在办公室特别要讲“勤”字。办公室工作被动性强,要变被动为主动,勤奋是个关键,必须做到心勤、嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤。心里要想事,嘴里要说事,眼睛要看事,耳朵要听事,手里要干事,腿脚要跑事,靠勤奋来补漏拾遗,把工作干好。同时,应多与同事沟通,多留心领导言论,工作前移,超前谋划,从容应对。俗话说:天道酬勤,人勤“春”早,只求耕耘,别问收获;辛勤耕耘,必有收获;加倍耕耘,加倍收获。
虽然办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的地方。作为我们年轻人所追求的不是一时、一事之利,而是在一个舞台上,展示自身价值,实现远大抱负。有时候你的功夫可能就差一点点,再加一把劲,再努一份力,就能达到成功的彼岸,而虎头蛇尾,只会功亏一篑。“行百里者半九十”,没有恒心是很难成功的。作为办公室的工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。办公室是创业兴业的地方,而不是就业守业的场所,是一个炼石成钢的大熔炉,而不是躲避风雨的安乐窝。只有以苦为乐,耐得住寂寞、经得住诱惑,才能苦尽甘来。要想让工作出更多的成绩,自身的能力有更大的突破,就一定要把每一件看起来很小的事情做好、做精、做细。用细心、耐心和责任心对待工作,提高服务的水平。
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