20160327人力三级第六章-劳动关系管理.pptVIP

企业人力资源 管 理 师 （三级）;教程内容;目 录（三级）;第一节 企业民主管理制度;一、职工代表大会制度;一、职工代表大会制度;（二）职工代表大会制度的特点 a、组织参与， b、岗位参与， c、个人参与。 企业民主管理制度与合同规范劳动关系运行制度、劳动争议处理制度的区别;（三）职工代表大会（职工大会）的职权 1.审议建议权 2.审议通过权 3.审议决定权 4.评议监督权 5.推荐选举权 （四）职工代表;二、平等协商制度;二、平等协商制度;三、信息沟通制度;建立标准信息载体 a、制定标准劳动管理表单。 b、汇总报表。 c、正式通报。 d、例会制度：;四、员工满意度调查的内容;五、实施员工满意度调查的目的和要求;【能力要求】;【能力要求】;【能力要求】;【注意事项】;【注意事项】;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;第二节 劳动标准的制定与实施;第二节 劳动标准的制定与实施;第二节 劳动标准的制定与实施; 第二节 劳动标准的制定与实施; 第二节 劳动标准的制定与实施; 第二节 劳动标准的制定与实施; 第二节 劳动标准的制定与实施; 第二节 劳动标准的制定与实施;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;历年真题;第三单元 用人单位内部劳动规则;第三单元 用人单位内部劳动规则;三