郭巍-管理领导力与激励.ppt

Welcome;第一单元;什么是权力?;权力——你能下命令的原因;权力——下属服从的原因;权力的三个特征:;权力的好处;权力戒律;什么是影响力?;影响力的特征:;影响力误区;权力与影响力;权力+影响力;第二单元;规则一:要有一颗“公心”;规则二:成为业务的“领头羊”;规则三:言必行,行必果;规则四:预见性;规则五:煽动性;规则六:坚持;规则七:亲和力;规则八:关心下属;如何关心下属;第三单元;多种多样的领导风格;下属的发展层次;工作能力;工作意愿;员工发展阶段;四种领导风格+两种领导行为;指挥型领导典型行为:;支持型领导的典型行为:;选择领导风格;如何指挥——运用命令;如何指挥——运用规定;有效运用消极规定;惩戒技巧:;第四单元;做教练式经理;辅导的障碍;辅导的障碍;辅导的八个要点;辅导的四种方法;辅导策略一:创造环境;辅导策略二:绩效伙伴;辅导策略三:激发承诺;识别差距GAPS法;激发承诺的反馈;困难局面;有价值的辅导;寻找辅导重点——第一步;寻找辅导重点——第二步;寻找辅导重点——第三步;辅导策略四:善于学习;学习特点比较;改变行为6步法;确保学以致用;第五单元;原因之一:需求长期不满足;原因之二:控制过严;原因之三:目标问题;原因之四:常被批评;原因之五:不公平;中层经理常见激励误区:;管理方格图;第六单元;他在想什么?;工作与需求理论;问题清单;分析抱怨;问卷;“胡萝卜”还

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