第五章控制创新.pptVIP

管 理 学MANAGEMENT;第五篇 控制;第十四章 控制与控制过程;第一节 控制活动;二、控制的目的 ①限制偏差的累积； ②适应环境的变化。 三、控制的类型 按确定控制标准方法： 程序控制 跟踪控制 自适应控制 最佳控制 按时机、对象和目标： 预先控制 现场控制 反馈控制 ;控制类型比较分析;四、控制的特点 ①整体性：一是管理控制是组织全体成员的职责（主体）；二是控制的对象是组织的各个方面（客体）。 ②动态性：要求提高控制的适应性与有效性。 ③管理控制是对人的控制并由人执行的控制：管理控制首先是对人的控制，其控制核心是“人”，“人”既是控制的主体，又是控制的主要客体。 ④管理控制是提高职工能力的重要手段：控制不仅仅是监督，更重要的是指导、帮助和鼓励。 ;第二节 控制过程;一、制定控制标准;二、衡量实际工作;三、鉴定偏差并采取矫正措施;第三节 有效控制;第十五章 控制方法;第一节 预算控制;二、预算的形式 静态预算与弹性预算 静态预算是指为特定的作业水平编制的预算。 弹性预算是指在成本按性质分类的基础上，以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据，按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。;增量预算与零基预算 增量预算又称基线预算法，是以上一年度的实际发生数为基础，再结合预算期的具体情况加以调整，而很少考虑某项费用是否必须发生，或其预算额有没有必要这么大。 零基预算不受前一年度预算水平的影响。它对现有的各项作业进行分析，并根据其对组织的需要和用途，决定作业的取舍；并且根据未来一定期间生产经营活动的需要和各项业务的轻重缓急，对每项费用进行成本-效益分析和评定分级，从而确定其开支的必要性、合理性和优先顺序，并依据企业现有资金的实际可能，在预算中对各个项目进行综合性费用预算。 ;三、预算的内容 收入预算 支出预算 现金预算 资金支出预算 资产负债预算 ;四、预算的作用 使得企业在不同时期的活动效果和不同部门的经营绩效具有可比性； 为协调企业活动提供了依据； 预算的编制与执行始终是与控制过程联系在一起的； 为企业的各项活动确立财务标准； 方便了控制过程中的绩效衡量工作； 并为采取纠正措施奠定了基础。 ;五、预算的局限性 l.只能帮助企业控制那些可以计量的、特别是可以用货币单位计量的业务活动； 2.编制预算时通常参照上期的预算项目和标准，从而会忽视本期活动的实际需要； 3.缺乏弹性、非常具体、特别是涉及较长时期的预算可能会过度束缚决策者的行动，使企业经营缺乏灵活性和适应性； 4.主管们的精打细算可能忽视了部门活动的本来目的。 ;第二节 非预算控制;审计控制 外部审计 优点 缺点 内部审计 优点 缺点 管理审计 优点 缺点 ;损益控制 优点 缺点 投资报酬率控制 优点 缺点 亲自观察控制 优点 缺点 报告分析法 优点 缺点 ;第三节 成本控制;一、成本控制的基础：成本对象与成本分配 直接成本分配方法：容易和准确归属到成本对象 直接追溯法 动因追溯法 资源动因 作业动因 间接成本分配方法：不能容易和准确归属到成本对象;二、成本控制步骤 建立成本控制标准 核算成本控制绩效及分析成本发生偏差的调查 采取纠偏措施 ;三、成本控制的作用 控制成本，减少企业价值活动过程中的一切??费，是精益生产的精髓。 丰田公司的大野耐一曾经提出两个简单的公式来说明企业的经营观。 公式一：价格=成本+利润，以这个观念经营企业肯定要失败 公式二：利润=价格-成本，它的经济含义是价格由市场决定，企业要获得利润只有靠降低成本。 ;本篇案例