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管理学复习(模拟卷)教程
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浙江海洋大学 管理学基础与实务 期末题库复习
A15旅管2班 徐瑛
模拟卷1:
一、单项选择题15%(每小题1分,共15小题,在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。)
1下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表,不能得出以下哪个结论?( )。
管理层次计划 组织 领导 控制 高层管理者28%36%22%14%中层管理者18%33%36%13%底层管理者15%24%51%10%A.所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能
B.随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作
C.对高层管理者而言,很少从事领导工作,所以不必具备人际技能
D.不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的
2.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是( )的观点。
A.社会系统学派 B.经验主义学派
C.权变学派 D.管理科学学派
3存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为( )。
A.管理要素 B.管理对象 C.管理客体 D.管理环境
4某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。在会议上大家各抒己见,但是少数人提出的方法荒诞不经,甚至有时让人感觉离题太远。对于这种情况你应该如何处理?( )
委婉地打断他,让别人发言
及时断然地打断他,这样才可以防止其他人也犯同样的错误
会议应该让大家畅所欲言,不应该干预
D.只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他
5.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。(3)在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?
( )
A.都是规则 B.都是政策?
C.分别是政策、程序、规则
D.分别是政策、规则、程序
6.某企业在推行目标管理中,提出了如下的目标:“质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺?
A.目标缺乏鼓动性 B.目标表述不够清楚
C.目标无法考核 D.目标设定得太高
7. 参谋人员的主要职能是( )。
A.执行和监督 B.决策和指挥 C.咨询、建议和指导 D.监督和控制
8.企业适合直线职能制组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为( )
A.7 B.4 C.22 D.25
9.为了消除腐败,廉洁清正,某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。
A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制
10.某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论,老张的作风最接近于( )。
A.贫乏型 B.任务型 C.俱乐部型 D.团队协作型
11.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( )
A.按职能性质 B.按产品业务 C.按顾客类型 D.按销售渠道
12.现代以人为本的管理中,人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( )
A.经济人假设 B.社会人假设
B.复杂人假设 D.自我实现人假设:
13.某企业为了鼓励员工参加体育锻炼,并取得良好成绩,老总向员工宣布,若能够在行业运动会上取得单项冠军,将获得5000元奖金,这种做法,从期望理论分析,是由于( )。
A.提高了员工夺取冠军的效价
B.提高了员工夺取冠军的期望值
C.提高了员工夺取冠军的满足感
D.提高了员工夺取冠军的公平感
14.如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好?( )
A.告诉客户,因周未找不到人,只好等下周解决,
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