安全心理漏洞的分析及研究.pdfVIP

5weeping 口ver the Management I 管理纵横 安全心理漏洞的分析及研究 裴晶晶王青 中国地Mi大学(北京) 100083 摘要:在政府的宏观管理体制尚不完善的情况下，在客观上助长了一些企业的短期行为，致使不少企业都现了强调 生产、强调经营活动中的硬性和!润指标，而忽视安全生产的隐性效益的趋势。在企业忽视人的因素中，最重要的是 忽视人的心理，不重视人的心理，对职工的心理管理视而不见。安全管理中企业不会也不愿意细化到职工的心理变 化，而职工的心理因素恰恰是事故中人的因素中最主妥、最根本的因素，总之现代企业缺乏一个系统的安全心 理管理模式来保证本质安全。 关键词:安全心理漏洞:安全行为;安全管理 记忆的反面遗忘。 安全心理管理就是以生产劳动中的人(包括管理者和被 (二)感觉、知觉导致的漏洞 管理者)为研究对象，从保证生产安全、防止事故、减少人身 伤害的角度，研究安全生产管理过程中人的心理活动规律，用 在企业生产活动中，首先要依靠人的感知觉来获得外界 科学的方法改进安全管理工作，充分调动入的能动性提高安 信息，人的感知觉是入们完成一定生产任务的条件。人的感 知觉对于安全生产的意义在于觉察危险的存在。人的视觉、 全管理效果。 安全管理心理漏洞是在安全管理中因为人的记忆、情 昕觉和其它知觉功能使人能够及时感知危险、识别危险。 绪‘情感、感知觉、性格、气质等存在一定的客观规律和周 (1)感知的滞后效应。 期，所以就一定有高峰和低谷，必然就存在漏洞需要管理者发 (2)判别失误。 现和预防。 (3)信息歪曲和遗漏。 在国家不断加强对企业安全管理的监控力度的今天，管 (4)知觉能力缺陷。 理体系林立，安全规程森严的企业安全管理的大环境下，为 (5)错觉。 什么还是不同程度的安全事故发生，从下面的数字中可以发 (三)不注意导致的漏洞 现。 在事故分析中，涉及个人失误的原因时，当事人常常用 表1 是2007年《安全》杂志2007年第一期中《安全管理 不在意这个术语。它的涵义一般指精神松懈、粗心大 中的人本观 一文中统计的结果。表2是某钢厂1989- 意、心不在焉等现象。这是一个意义模糊的→般术语，它并 1998年10年间的108起工伤事故案例的分析统计结果。 不是注意这一心理现象的对立概念，因为不注意并 表1 和表2 的统计数字告诉人们，在所有已经发生的安全 不是以单独的形势出现的，而始终是与注意同时存在，在 事故中，人为因素占大多数。人是一切活动的主体，只有把人 保持注意的反应才出现的。 的工作做好了，才能从根本上为生产安全提供可靠的保证。 (1)不良的物理环境致使人体疲劳，引起注意分散，意识