安全人性假设下的管理路径选择分析.pdfVIP

局限三: 免费增值模式见效时 间较长 免费增值模式并非立竿见影， 而是需要较长时间才能见效。 一方 面，免费增值模式只适合于一个大 市场，即必须建立在足够大的用户 基础上。如果用户数达不到百万级， 安全人性假设F的 管理路径选挥分析 脏蜀相咽 免费增值模式没有意义，因为通| 文/王秉 常来说，只有 1% 一 2% 的用户会 升级付费产品。 yy 教育的管理者 说过付费用户只要能占到 2% 就已 经非常开心了。另一方面，企业需 要较长时间的经营才能使免费用户 逐步转化为付费用户。云笔记应用 Evemote 的免费用户中，在第一个 月只有 0.5% 成为付费用户，但一 年之后这个比例上升到 7%. 第二 年为 ll%，第 5 年是 25%。因而这 种模式是细水长流的，那些依靠轰 动产品短时间内跑量的企业不宜于 采用这种模式。 yy教育做免费课 程的底气在于它所宣称的在未来的 2 - 3 年内分次、分期地投入 10亿 元到在线教育领域，做好了打持久 战的准备，这样才能使免费模式有 较高的成功概率。 企业应重视价格免费模式在实 践中的运用，研究基于价格免费模 式的盈利机制，以实现互联网时代 企业利润最大化的目标。 . 主要参考文献 川克里斯 ·安德森.蒋旭峰.冯斌，穰静译 . 免 费[M).北京.中借出版社，2012. (2) Uzi Slmilovici.免费商业模式完全指南(EB/ OlJlttp,/ /刷刷 . Ieiphone. com/free-II盹I.html 作者单位 刘 洁桂林理工大学管理学院 张 暗广百师范大学经济管理学院 内容摘要.本文基于人性的 x-y理论假设和事故倾向理论，提出了安 全人性的 x-y理论假设，并建立了安全人性的正态分布模型。并对安 全管理制度和安全文化做了区别.结果表明.安全管理制度的设计应以安 全人性的 x理论假设为依据，而安全文化牵引下员工构成倾向于安全 人性的 Y理论假设. 关键词:安全管理 人性假设 安全人性的 .x-Y理论假设 人性假设有多种，笔者基于人性的 x - y 理论假设，提出了安 全人性的 x 一 Y 理论假设，人性的 X - y 理论假设是对人性的 两种截然相反的假定。 X理论是对人性的消极君法，认为绝大多数人 有懒惰、厌恶工作、逃避责任、急功近利、逞能、急躁、麻痹、侥幸等 人性弱点，突出了人对物质利益和个人私利的需求 E 而 y 理论则是 对人性的积极看法，认为在正常情况下，大部分人都具有勤奋、热爱工作、 愿意承担并寻求责任、创造性等人性优点，强调了人的主动、自控能力。 需要指出的是 X理论和 y 理论是两种极端的观点，若人的最低 层次的需要还未得到满足时，人性偏向于 X理论假设， 而当人的最 低层次的需要已经得到满足后，人性则偏向于 y 理论假设。 安全人性的 X - Y理论 假设的内涵 由事故倾向型理论可知，在一定环境下，某些人由于具有某些个性 特征而具有事故倾向型。基于 X - y 理论和事故倾向型理论，笔 者对企业中的员工做了两类极端假设 : 事故倾向型和安全倾向型，即安 全人性的 X理论和 Y 理论假设，统称为安全人性的 X-Y 理论 假设。 吴超等认为安全人性是由生理安全欲、安全责任心、安全价值取向、 工作满意度、好胜心、惰性、疲劳、随意性等多种要素构成的。安全人 性的 X理论假设是对安全人性的消极看法，强调的是安全人性的弱点， 突出了人对安全的不良认识、思想和行为等。其基本观点是 : 第一，绝大多数人都具有马虎、侥幸、逆反、鲁莽、投机、逞能、浮躁、 懒散、疲惫、盲从、急功近利等安全人性弱点， 第二，由于大多数人具有以上安全人性弱点，因此，必须要对其加 约1拌第六期 企:ltJf1f 119 ~ ) ·E噩噩噩耻.J hecny f YOY白M 以强迫、监督、控制并以惩戒等约 束，才能保证为其和组织的安全而 贡献自己的努力。 反之，安全人性的 y 理论 则是对安全人性的积极看法，强调 的是安全人性的优点，突出人为了 个人和组织安全而主动、自控的一 面。该理论认为: 第一，一般人都具有很强的生理 安全欲和安全责任心，并尽个人最 大努力来确保个人和组织的安全; 第二，监督、控制或惩罚不 是实现组织安全管理目标的唯一方 法，人在执行组织任务时能够主动 调节和控制个人的意识和行为来保 障个人和组织安全。 同样，安全人性的 x- y 理 论假设也是对安全人性的两种极 端假设，一般情况下，这种绝对化 的假设是不存在的，组织内的绝大 多数成员的安全人性应该处于两种 假设之间。因此，在实际安全管理 工作中，要充分了解和掌握组织成 员的安全人性及发展规律，并将两 者结合起来，才能大幅度提升组织 的安全管理水平。 安全人性的正态分布模型的建立 与解析 1 .安全人性的正态分